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交通服务质量评价:体系、差异与改进策略
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更新于2024-07-01
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交通服务评价指标体系概述文档提供了关于评估交通服务质量的关键框架。随着城市化进程和汽车拥有量的增加,交通问题,如拥堵和安全性日益凸显,因此建立有效的评价体系显得尤为重要。文章首先介绍了什么是指标,强调指标是量化或定性的度量,用于捕捉交通服务的不同维度,如安全、便捷、效率、绿色和经济。 交通评价指标涵盖了广泛的范畴,包括地区、城市、建设项目等多个层面。它们可以根据评价对象(如城市、企业或项目)和类别(基础设施、智能交通和改善项目)进行分类。其中,计量指标如价值量和实物量指标,以及总量和比率指标,具有明确的数值和标准,便于量化分析和直接评估。而非计量指标,如定性描述和属性特征,尽管难以直接转化为数值,但通过深入分析和定义内涵,能够提供对复杂问题的全面理解。 综合评价是交通评价的关键部分,因为它考虑了多个指标的综合影响。交通评价指数是把这些不同指标整合起来的工具,它能够综合反映交通系统的整体性能,克服单一指标可能带来的片面性。综合评价方法涉及构建一个全面的评价指标体系,该体系包含一系列相关指标,如安全水平、道路网络效率、环保标准和经济效益等。 通过综合评价指数,决策者能够得到更准确、全面的交通项目效果评估,从而指导未来的交通规划和改进措施。这个体系的建设不仅有利于提高交通服务质量,还能促进城市的可持续发展,为公众提供更加安全、舒适和高效的出行环境。 总结来说,交通服务评价指标体系是一个多维度、多层次的框架,旨在通过量化和定性指标的结合,全面评估交通系统的各个方面,以优化交通管理,解决城市交通问题。对于城市规划者、政策制定者以及交通服务提供者而言,理解和掌握这一体系至关重要。
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5
二级指标
一级
指标
代号
指标名称
P4
交通秩序综合治理机制
P5
道路网密度
P6
人均道路面积
P7
步行和自行车交通系统
P8
百辆汽车社会公共停车泊位数
P9
大型公共建筑配建停车位
P10
路内停车系统
L2
道路通行条
件指数
P11
交通管理设施规范设置率
P12
公交汽电车万人拥有量
P13
公共交通覆盖率
P14
公共交通分担率
P15
步行分担率
P16
自行车分担率
P17
公共交通专用车道设置率
L3
绿色交通发
展指数
P18
公共交通服务质量
P19
路口渠化率
P20
交通指挥系统应用
P21
交通信号协调控制率
P22
交通诱导设施设置
P23
占用道路施工作业交通组织
P24
交通事故快速处理率
L4
交通科学组
织管理指数
P25
交通管理勤务机制
P26
高峰时段建成区主干道平均车速
P27
高峰期交叉路口阻塞率
P28
万车死亡率
L5
道路交通运
行安全状况
指数
P29
一次死亡多人的特大交通事故起数
P30
主干道交通出行守法率
P31
严重交通违法行为导致事故比例
P32
中小学生交通法规和交通安全常识普
及率
P33
校园交通安全服务保障
L6
交通文明素
质指数
P34
校车安全管理体系
3.4 《城市公共交通发展水平评价指标体系》
国标《城市公共交通发展水平评价指标体系》GBT35654-2017 由交通运输部
提出,起草单位包括交通运输部科学研究院、上海市城市建设设计研究院等多家
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