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首页物业公司2012年终工作总结与未来规划
物业公司年终工作总结详述了物业服务有限公司在2012年的运营状况。首先,财务部分展示了公司在该年度的总收入为元,总支出为元,其中税金元,实现了利润元。详细的费用收支统计表列出了各项开支,包括物业费的收缴情况,室外步行街商铺和公寓的交房率,以及物业费的收缴率,如室外步行街商铺的物业费实收率为%,公寓的物业费收缴率为%。 人力资源方面,公司人员编制和到岗情况也有所记录,这有助于评估团队的稳定性与效率。工作完成情况涵盖了交房、物业费收缴、商铺开业率和公寓入住率等多个维度,显示了物业公司的运营成果和客户满意度。 行政部的工作重点主要体现在以下几个方面:一是严格执行公司制度,提升工作效率,确保后勤服务的完善;二是档案管理工作,完成了大量文档的扫描整理和归档,保持了资料的完备;三是通过举办社区文化活动,增强了与业主的互动,提升了物业公司形象;四是对外包服务合同进行评估和续签,确保了设施维护和环境卫生等基础服务的持续质量。 这份工作总结不仅总结了过去一年的成绩,还明确了新的一年计划,预示着物业公司将继续致力于提高服务质量,优化管理流程,加强与业主的沟通,以及对供应商服务的监督和优化,以实现更好的业务发展。通过这份报告,我们可以看出物业公司对工作的严谨态度和对未来发展的积极布局。
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关于*****物业服务有限公司
2012 年年终工作总结
2012 年的物业服务工作即将结束,回顾这一年的工作,虽然没
有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,我物业
公司全体员工辛勤努力,本着“诚心耐心,热心尽心”的服务理念,
在艰难中开拓,在开拓中奋进,在奋进中规范,在规范中提高,各项
工作制度不断得到完善和落实,经过全体员工的努力我们积累了丰富
的工作经验,现就 2012 年物业公司工作情况汇报如下:
第一部分 主要数据
一、财务收支情况
截止到**年**月物业公司总收入:**元,总支出:**元,税金:
**元,利润:**元,具体发生费用如下:
2012 年费用收支统计表
序号
类别
项 目
金额(元)
备 注
1
室外步行街物业管理费
**
2
公寓物业管理费
**
3
收入
多经收入
**
4
人员成本
**
5
能源费
**
6
外包保洁费用
**
7
支出
其他
**
制作、办公等日
常开支费用支付
8
税金
企业所得税
**
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