PMP考试核心知识点与策略汇总

在PMP考试中，考生需要掌握一系列的关键知识点来确保成功。以下是考试中重要的核心内容： 1. **公式和计算方法**: - 三点估算涉及贝塔分布和三角分布，用于估算任务持续时间的不确定性。 - 关键路径计算包括活动的最早开始时间（ES）、最早完成时间（EF）、最晚开始时间（LS）、最晚完成时间（LF），以及总浮动时间和自由浮动时间的概念。 - 挣值管理（EVM）中的关键概念包括成本绩效指数（CPI）、进度绩效指数（SPI）、挣值（EV）、完工尚需成本（EAC）和趋势绩效指数（TCPI）。 - 决策树模型用于评估不同决策方案的可能结果。 - 沟通管理涉及计算沟通渠道的数量，以及项目经理在沟通中的角色，如占75%-90%的时间，其中55%是非语言沟通。 2. **重要数值**: - 正态分布的三个常见百分比为68.26%、95.46%和99.73%，有助于理解数据集的集中趋势。 - 质量成本中，约85%的责任通常落在管理层肩上。 - 控制图中的7点规则用于判断过程是否稳定。 3. **判断题技巧**: - 看到“限值”时，考虑控制图的运用。 - 干系人问题时，优先考虑管理干系人期望。 - 信息问题指向沟通管理计划或相关分析。 - 变更管理中的原则，如遵循流程、风险管理和资源分配。 - 项目收尾阶段，关注可交付成果验收和经验教训总结。 - 新任项目经理的角色与项目章程和联盟相关。 - 计划或章程完成后，需关注批准流程。 - 恢复进度的方法包括进度压缩、假设情景分析和时间调整。 - 资源不足时，可能需要资源平衡或关键链策略。 - 风险应对措施通常涉及变更请求。 4. **万能分析框架**: - 遵循发现问题、分析问题和解决问题的逻辑。 - 变更管理涉及到CCB（变更控制委员会）的决策流程和项目管理计划的更新。 - 风险识别关键词提示可能存在的风险，如可能性、假设等。 5. **风险管理**: - 风险定义为潜在的负面事件或不确定性。 - 风险管理包括识别、分析、规划应对措施和控制风险。 - 使用敏感性分析和龙卷风图进行风险量化分析，比较不确定性因素的影响。 通过掌握这些关键知识点，考生将能够有效地应对PMP考试中涉及的各种题目类型，提高答题准确性和效率。