虚拟社区心理联结机制:认同与纽带视角
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更新于2024-07-16
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"虚拟社区与成员心理联结机制的实证研究:基于认同与纽带视角"
本文深入探讨了虚拟社区中成员的心理联结机制,主要基于社会认同理论和社会纽带理论,旨在理解网民参与虚拟社区的行为动机及其对社区的心理依附。社会认同理论强调个体在群体中的归属感,而纽带理论则关注个体与群体间的联系强度。作者楼天阳和陆雄文通过实证研究,揭示了网民参与行为的心理来源,分为基于共同纽带的人际依恋和基于共同身份的群组依恋两种类型。
研究发现,这两种依恋纽带共同构成了网民与虚拟社区的联结系统,并对参与行为产生影响。通过对交友社区和BBS社区的问卷调查,他们证明了理论模型的有效性,并指出社区类型对这两种依附纽带对参与行为的影响具有调节作用。这表明,不同类型虚拟社区的特征可能会影响成员的心理联结方式,从而影响他们的参与程度。
此外,研究还强调了虚拟社区的生命力在于成员的承诺感和主动参与,而这种凝聚力的形成与维持关键在于成员间的关系纽带。尽管传统社区的联结往往基于地理位置、血缘等因素,但虚拟社区的纽带更多地体现在心理层面,如认同感和承诺感。
该研究对理论贡献在于丰富了关于虚拟社区成员行为的理解,提出了新的心理连接模型,并为管理实践提供了启示。企业可以利用这些理论来设计更有效的社区策略,增强用户参与度和忠诚度。例如,通过提升用户的社区认同感,加强用户与社区之间的人际和群组依恋,可以促进社区的活跃度和稳定性,从而提升社区的整体价值。
关键词包括:身份、自我认同、社会认同、群组依恋、人际依恋。文章的引入部分提到了网络虚拟社区在企业营销中的重要性,以及成员承诺感和参与度对社区活力的影响。同时,也指出了以往研究对虚拟社区心理纽带的忽视,强调了本文的创新性和重要性。
这篇首发论文提供了对虚拟社区成员心理状态的深入洞察,有助于理解网络环境下的社区形成和发展,以及如何通过心理认同和纽带强化用户参与,对网络营销和社区管理具有实际指导意义。
2021-07-08 上传
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