管理信息系统基础：尿布与啤酒的销售秘密

"第1章 管理信息系统的基础.ppt" 本章主要探讨管理信息系统的基础，包括信息与管理信息的概念，以及它们在企业管理中的重要性和影响。首先，以"尿布+啤酒"的经典案例开场，揭示了信息化如何通过数据挖掘发现非直观的商业关联，从而带来更大的经济效益。这个案例说明，信息系统能够帮助企业发现潜在的销售模式，优化商品布局，提升经营效率。 深入到具体内容，1.1节介绍了信息和管理信息。信息被定义为数据处理后的结果，它是系统有序的表示，反映了事物的特征和变化，是决策的重要依据。信息论的奠基者C.E. Shannon将信息视为消除不确定性的东西，而N. Wiener则认为信息是交流过程中的内容。信息具有两个关键特性：一是客观上反映现实，二是主观上能被接收并用于指导行动。 在管理信息方面，本章强调了信息在企业管理中的作用，如支持决策、协调组织活动、推动战略规划等。同时，讨论了影响企业信息工作开展的因素，可能包括技术能力、组织文化、数据质量以及员工的信息素养等。 此外，信息作为一种非物质资源，与物质和能源并列，是现代社会发展的关键要素。正如诗中所述，没有物质，人类无法生存；没有信息，人类无法有效运作和发展。因此，建立和利用有效的管理信息系统对于现代企业至关重要，它可以帮助企业更好地理解市场动态，提高运营效率，实现竞争优势。 第1章《管理信息系统的基础》旨在为读者构建对管理信息系统的初步理解，阐述信息的定义和价值，以及其在企业管理中的核心地位。通过学习这一章，读者将能够认识到信息管理在当今数字化时代的重要性，并为进一步研究信息系统和企业决策提供基础。