腾讯与SocialTouch合作：银发族适老化地图传播策略

本资源是一个关于导航地图品牌适老化专享传播的策略案。该方案针对的是高龄用户群体，即通常所说的“银发族”，他们由于网络使用率逐年增长，正成为数字时代的一个新兴市场。然而，这个群体面临着安全风险，如网络诈骗和虚假信息，因此需要特别的关注和定制化服务。 项目的核心挑战在于如何在保持社会责任感的同时，通过精准的社会化营销事件唤起其子女的关注，让他们认识到适老化产品的重要性，并鼓励他们下载并帮助老年人使用。这不仅仅是一个产品推广活动，更是一个传达关爱与责任的品牌传播机会。 项目的目标是借助TENCENTxSOCIALTOUCH2022的成功案例，理解银发族的特点——他们渴望接触新事物，但又缺乏足够的应对网络风险的能力，类似于“老小孩”。因此，传播策略需要兼顾娱乐性、教育性和安全性，让银发族能在享受科技带来的便利的同时，也能感受到来自社会的呵护。 此外，案例中提到的家庭故事，如Angela的经历，展示了年轻一代对远在他乡长辈的关心，但因生活忙碌而难以亲自照顾的矛盾。这也揭示了传播策略需要触动情感共鸣，找到连接两代人的桥梁，让子女在参与过程中成为品牌的传播者。 在有限的预算内，通过创新的传播和创意，实现影响力的扩大和品牌口碑的提升，是项目的关键任务。借鉴《2020数字营销行业观察报告》的数据和分析，可能包括使用数字化工具，如定制化地图应用，结合易于理解和操作的界面设计，以及富有情感的互动内容，来吸引和引导银发族的接纳和使用。 这个导航地图品牌的适老化专享传播案旨在解决银发族面临的现实问题，同时推动品牌的社会责任形象，通过有效的营销策略，让银发族感受到关爱，也让年轻人有机会参与到关爱长辈的行动中，形成积极的社会影响。