HP OpenView：领先的IT管理解决方案

"HP OpenView产品套件是一款由惠普公司开发的企业级IT管理软件，它提供了全面的系统、网络、应用和服务管理功能，对于实施ITIL（信息技术基础设施库）和ITSM（IT服务管理）框架有显著的助力作用。这款产品套件在2004年获得了WindowsITPro读者选择奖的多个奖项，证明了其在业界的领先地位和用户满意度。" HP OpenView产品套件的主要功能包括： 1. **系统管理**：通过OpenView Operations等组件，监控和管理各种操作系统，如Windows、UNIX、Linux等，确保系统的稳定运行。 2. **网络管理**：利用Network Node Manager (NNM) 提供网络设备的监控，包括路由器、交换机等，及时发现并解决网络问题。 3. **分布式客户端/服务器管理**：支持分布式环境下的管理，无论是在单一地点还是多地点部署，都能有效地管理和优化客户端和服务器的性能。 4. **服务管理**：遵循ITIL框架，提供服务级别管理，确保服务质量满足业务需求。PolicyXpert允许设置和执行服务策略，而Service Assurance则关注故障和性能服务。 5. **客户体验/服务级别管理**：通过Glance Plus和OpenView Performance Agent等工具，可以追踪和评估用户的服务体验，确保达到或超越预设的服务水平协议（SLA）。 6. **性能优化**：OpenView Performance Insight是性能优化的利器，可以深入分析系统性能瓶颈，帮助提升整体运行效率。 7. **应用和运行管理**：OpenView Operations for Windows不仅连续两年获得最佳应用和运行管理工具的称号，还擅长监视和报警，确保应用程序的稳定运行。 8. **Active Directory管理**：HPOpenView Smart Plug-in for Microsoft Active Directory专为管理微软的目录服务设计，简化了AD的管理任务。 9. **性能监控**：OpenView Operations for Windows和OpenView Performance Manager提供强大的性能监控功能，及时发现和预警性能问题。 HP OpenView产品套件通过集成化和模块化的管理方式，帮助企业实现业务与IT的紧密融合，提高IT服务的可用性和效率，降低运营成本。无论是对于大型企业还是中小型企业，HP OpenView都能提供定制化的解决方案，满足不同规模组织的IT管理需求。