现代企业人力资源管理:考试重点与策略
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"11466.人力资源管理概论考试题与答案精编课件.doc" 这篇文档涵盖了人力资源管理的多个核心知识点,包括人力资源管理的目标、评估、预测、战略规划、招聘、培训、激励、绩效考核、薪酬体系、劳动关系处理、人力资源的特点以及职位设计等多个方面。 1. 人力资源管理的核心目标是实现人力资源效益的最大化,在有限的资源下满足企业的多项目标。 2. 近因效应是指管理者在评价员工时过于依赖最近的表现,而忽视其长期表现。 3. 德菲尔法是一种人力资源需求预测方法,专家独立预测,通常采用匿名方式进行。 4. 人力资源战略规划中的短期规划通常覆盖1年左右的时间。 5. 组织发展扁平化意味着减少中间管理层级,增强信息传递与沟通效率。 6. 广告是获取潜在管理人员和技术人员的重要途径。 7. 招聘评估关注录用人员的质量和数量是否符合招聘计划。 8. 职业锚是指个人在职业选择和发展中形成的中心点。 9. 工作多样化的策略可缓解员工对单一岗位的厌倦感。 10. 培训战略原则强调培训应与企业整体发展战略相一致。 11. 工作分析是确定职位任务、标准及完成任务所需知识、技能和态度的过程。 12. 青年员工的激励主要侧重于物质激励。 13. 对指挥型员工的激励技巧是尊重他们的自主决策能力。 14. 平衡记分卡法的缺点之一是没有全面考虑所有利益相关者的利益。 15. 高层管理人员的绩效考核内容侧重于领导能力。 16. 职位薪酬的优点在于实现同工同酬。 17. 在职消费属于固定薪酬的一部分。 18. 处理劳动关系应遵循预防为主的原则,及时解决可能出现的问题。 19. 日本人力资源管理模式注重培养通才而非专家。 20. 招聘广告费用属于重置成本。 21. 人力资源的特点包括自性、生物性、时效性、创造性、能动性。 22. 波特的企业战略理论包括低成本战略、差异化战略和专一化战略。 23. 职位设计要考虑组织因素、环境因素、人员因素和技术因素。 24. 企业内部选拔员工是人力资源配置的一种方式。 这些知识点构成了一套完整的人力资源管理知识体系,涵盖了从人力资源规划、招聘、培训、激励到绩效考核和劳动关系处理等全过程。对于学习和理解人力资源管理的各个方面具有很高的参考价值。
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