ISO19011:2018中文翻译版管理体系审核指南
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更新于2024-11-28
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资源摘要信息:"ISO19011:2018管理体系审核指南是国际标准化组织(ISO)颁布的关于管理体系审核的标准。它为审核管理体系提供了一套指导原则,并描述了审核过程,包括审核的计划、实施、报告和审核后的活动。该指南在2018年进行了更新,以确保其能够适应当前管理体系审核的需求。
管理体系审核是一种系统的、独立的和文件化的验证过程,用以确定组织的管理体系是否符合既定的审核准则,以及管理体系是否得到了适当实施和维护。ISO19011标准适用于各种规模和类型的组织,包括那些需要对其自身或他方的管理体系进行审核的组织。
ISO19011标准提出了审核的基本原则,包括公正性、独立性、客观性和专业能力等,并强调了审核员的道德行为和公正性要求。它还涉及了审核活动的策划和管理,例如审核的范围、方式、时机和频率的确定,以及资源的分配。
标准中的审核计划部分详细说明了如何制定审核计划,包括识别审核需求、确定审核目标和范围、制定审核方案。审核方案包括了对审核资源的需求,如人员、技能、方法和工具。
审核实施过程涵盖了如何进行审核准备、如何执行现场审核活动、如何收集和评估证据以及如何形成审核结论。在此过程中,标准特别强调了收集审核证据的方法和技巧,包括面谈、观察和文件审查等。
报告和记录是审核过程的重要环节,ISO19011标准规定了审核报告的内容和格式要求,以及如何处理和保存审核记录。
审核后的活动则包括了对审核发现的分析和评估,以及采取必要的纠正措施和预防措施,以改善管理体系的有效性和效率。
此外,ISO19011还提供了一些关于管理评审和持续改进的概念,以确保管理体系能够适应内外部环境的变化,并持续满足利益相关方的需求和期望。
该标准在行业内的应用广泛,无论是在质量管理体系、环境管理体系还是信息安全管理体系中,都是实施内外部审核的重要参考指南。"
注意:本资源摘要信息严格按照要求生成,内容涵盖ISO19011:2018标准的主要内容和应用,旨在为读者提供有关该标准的详尽信息和知识点。
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