桌面运维工程师能力试卷(笔试部分)
一、单选
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试题正文
请将答案填入答题卡上,试卷上答题不计分,请不要在试卷上涂改。
一、 单选题(每题 2 分)
、客户电话询问,桌面没有任何图标,最先判断什么问题?
、客户可能选择了其他账户进入系统 、图标可能被误删除
、显示桌面图标”选项没有勾上 、中毒的可能性最大
、下面哪一项参数,与 的性能无关?
....( !")
、# 宽带拨号时提示 错误是什么故障?
、电话线路故障 、电脑网卡故障
、#$%! 故障 、用户名或密码错误
、 针电源线上的红色、橙色、黄色、黑色的工作电压依次是:
&'、'、&'、'&'、'、&'、'
&'、&'、'、' &'、&'、'、'
、一台电脑上安装 (()$)和 (()$)两个内存,)* 内存设置里面选择
,那么内存的实际工作频率是:
、两个内存的平均工作频率 、
、、为保证稳定工作,系统默认会降到
、某小型激光打印机,说明书使用注意事项提示“此打印机连续打印张数为 张……”,结果客户连续
打印了 张,这时最有可能出现以下什么结果:
、打印机加热组件可能因长时间高温工作而损坏;
、打印机在打印超过 张时不能继续打印,需要重新开机才能继续;
、打印机散热系统开始工作;
、 张这个数字只代表此打印机平均每天打印 张,可以连续使用一个月,所以只会导致耗材消
耗过快而已。
、一台黑白激光打印机,其打印出来的文档,左半边颜色清晰较正常,右半边颜色较浅,最有可能是什
么问题:
、打印机内加热组件损坏 、粉盒中的碳粉分布不均或即将用尽