JIRA系统管理员详尽指南：从安装到全面管理

《JIRA系统管理员使用手册》由上海方外网络科技有限公司编写，是一份详细的中文指南，旨在帮助IT专业人士深入了解和管理JIRA这款流行的项目管理和问题跟踪工具。该手册涵盖了JIRA的核心概念、安装与配置、以及高级管理功能。 **第一部分：概述** 1. **版权信息**：手册声明版权归属，确保用户在合法范围内使用。 2. **文档范围**：明确了手册的适用对象和内容范围，强调适用于管理员的角色。 3. **参考**：提供了一些参考资料，便于读者深入学习或解决问题。 4. **联系方式**：包含公司的联系方式，便于用户寻求技术支持或反馈。 **第二章：JIRA介绍** - **JIRA特性**：阐述了JIRA作为敏捷开发工具的主要优点，如灵活的定制性、强大的问题跟踪和协作能力。 - **功能**： - 主要功能包括问题报告、版本控制、项目管理、团队协作等。 - 角色划分：管理员负责全局配置，项目管理者负责项目的具体运作，开发人员和测试人员则进行开发和测试活动。 **第三章：安装JIRA** - **STANDALONE发布包**：指导如何下载并安装JIRA单机版。 - **硬件和软件要求**：明确浏览器、操作系统、应用服务器和数据库的选择和兼容性。 **第四章：JIRA中的核心概念** - **问题**：解释了问题的基本构成，如问题类型、优先级、状态和解决方案。 - **项目**：涵盖了项目版本、组件等关键概念。 **第五章：管理JIRA** - **项目管理**：包括创建、分类和配置项目。 - **用户、组及角色**：详细介绍用户管理、组设置以及权限分配。 - **全局配置**：涉及附件、BAMBOO服务器、CVS模块、事件管理、FISHEYE设置等多个方面。 - **问题设置**：详细讲解自定义字段、字段配置、界面显示和问题状态等。 - **选项及设置**：汇总了其他重要的系统设置选项，如邮件服务器、子任务、时间跟踪、用户默认设置和工作流程。 通过阅读这份手册，系统管理员可以全面掌握JIRA的管理技巧，提升团队协作效率，实现项目的有效跟踪和管理。无论是初次接触还是资深用户，都能从中找到所需的信息和指导。