JIRA系统管理手册:配置与优化实践

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"JIRA系统管理员指南 v4 中文" JIRA是一款强大的问题跟踪与管理工具,主要用于追踪和管理各种类型的问题,如缺陷、任务、需求和改进等。该软件基于J2EE技术,具备跨平台特性,广泛应用于开源社区和全球知名软件公司。JIRA以其丰富的功能、简单的安装配置、多语言支持、友好的用户界面和出色的整合能力(如与CVS、Subversion、VSS、Perforce等版本控制系统,以及LDAP、邮件服务的整合)而受到青睐。此外,JIRA还提供全面的用户权限管理,确保了系统的可用性和可扩展性。 本指南主要涵盖以下内容: - **JIRA介绍**:介绍JIRA的主要特性,包括问题管理、角色定义(如管理人员、项目管理者、开发人员和测试人员)以及JIRA的核心功能。 - **安装JIRA**:详述了如何安装STANDALONE发布包,并列出了对浏览器、操作系统、应用服务器和数据库的支持情况。 - **JIRA中的概念**:解释了在JIRA中问题的基本构成,如问题类型、优先级、状态和解决状态,以及项目、项目版本和项目组件的概念。 - **管理JIRA**:深入探讨了如何管理JIRA,包括创建和管理项目、用户、组和角色的详细步骤。还涉及全局配置,如附件管理、BAMBOO服务器设置、CVS模块配置,以及邮件服务器、时间跟踪、工作流等的设置。 - **模型管理**:介绍了通知模型和权限模型的配置,用于控制信息传递和访问权限。 - **问题字段**:讲解了如何定制字段、配置字段以及界面设置,以适应不同项目的需求。 - **问题设置**:详细说明了如何定义问题类型、优先级、解决方式和状态,以优化问题处理流程。 - **选项及设置**:涵盖了更多高级设置,如子任务管理、用户默认设置、全局权限和问题链接等。 通过这份指南,JIRA系统管理员可以全面了解和掌握JIRA的各项功能和管理技巧,从而有效地利用JIRA来提升团队协作和项目管理效率。