JIRA系统管理员完全指南：安装与管理

"JIRA系统管理员指南_v4.2.1_中文" JIRA是一款强大的项目管理和问题追踪工具，尤其适用于软件开发团队。本指南详细介绍了JIRA的使用和管理，帮助系统管理员全面掌握JIRA的各项功能。 在JIRA中，系统管理员负责维护系统的稳定运行，确保所有用户能够高效地使用它。以下是该指南涵盖的关键知识点： 1. **前言**：包含版权声明、文档范围、参考文献以及如何联系技术支持的信息，为读者提供了文档的基本背景和使用指导。 2. **JIRA介绍**： - **特性**：JIRA的核心特性包括问题追踪、敏捷项目管理、定制工作流程、报告和整合能力。 - **功能**：JIRA提供了诸如创建、分配和跟踪问题、制定计划、管理迭代、生成报表等功能。 - **角色**：JIRA中涉及的主要角色有管理员、项目管理者、开发人员和测试人员，每个角色都有其特定的任务和权限。 3. **安装JIRA**： - **STANDALONE发布包**：JIRA提供了一键安装的独立服务器版本，方便快速部署。 - **浏览器和操作系统要求**：JIRA支持多种主流浏览器和操作系统，如Windows、Linux等。 - **应用服务器与数据库支持**：JIRA可运行于多种应用服务器上，如Tomcat，同时兼容多种数据库，如MySQL、PostgreSQL等。 4. **JIRA中的概念**： - **问题**：JIRA中的核心元素，包括问题类型、优先级、状态和解决状态，用于描述和跟踪问题的生命周期。 - **项目**：项目是问题的集合，可包含多个版本和组件，便于组织和规划工作。 5. **管理JIRA**： - **管理项目**：涉及项目创建、编辑和删除，以及项目类别设定，如敏捷看板、Scrum等。 - **用户、组及角色**：管理员可以管理用户账户，分组并分配权限，以控制用户的访问和操作范围。 - **全局配置**：涵盖附件管理、与其他工具（如Bamboo、CVS）的集成，以及邮件服务器、界面外观等设置。 - **模型管理**：包括通知模型和权限模型，定义了何时发送通知以及用户权限的分配。 - **问题字段**：允许自定义字段以适应不同需求，以及字段配置和界面设置，以优化用户体验。 - **问题设置**：对问题类型、优先级、解决方式和状态进行定制，以符合团队的工作流程。 - **选项及设置**：提供了更多高级配置选项，如时间跟踪、用户默认设置和工作流定义等。 该指南是JIRA系统管理员不可或缺的参考资料，通过深入学习和实践，管理员能有效地管理和优化团队的JIRA环境，提升工作效率。