JIRA系统管理员完全指南：从安装到高级管理

"JIRA系统管理员指南_v4.2.1_中文" JIRA是一款强大的项目管理和问题追踪工具，尤其适用于软件开发团队。本指南详细介绍了如何成为一位有效的JIRA系统管理员，涵盖从基础概念到高级管理功能的各个方面。 **第一章、前言** 在这一章中，读者将了解到文档的版权信息、适用范围以及联系开发者的方式，这对于遵循正确的使用规范和获取技术支持至关重要。 **第二章、JIRA介绍** JIRA的核心特性包括问题追踪、敏捷管理、报告生成和定制化工作流程。其主要功能包括： 1. 管理人员可以监控项目进度和团队绩效。 2. 项目管理者能够规划和分配任务，调整项目计划。 3. 开发人员利用JIRA跟踪代码缺陷和改进请求。 4. 测试人员通过它记录和跟踪测试用例及结果。 **第三章、安装JIRA** 本章详细说明了如何安装JIRA STANDALONE版本，同时提到了对浏览器、操作系统、应用服务器和数据库的支持要求。确保硬件和软件环境满足这些要求是成功部署JIRA的前提。 **第四章、JIRA中的概念** - **问题**：是JIRA的基本单位，包含了问题类型、优先级、状态和解决方式等信息。 - 问题类型：如缺陷、任务、故事等，定义问题的性质。 - 优先级：表示问题的重要程度，帮助确定处理顺序。 - 状态：表示问题当前所处的生命周期阶段，如打开、进行中、已解决等。 - 解决：描述问题是如何被解决或关闭的。 - **项目**：集合相关问题，可能包含多个版本和组件。 - 项目版本：用于规划和追踪项目的迭代或发布。 - 项目组件：细分项目内的功能或子系统。 **第五章、管理JIRA** 此章详细阐述了系统管理员如何进行各种管理操作： - **管理项目**：创建、编辑和删除项目，定义项目类别，设置项目属性。 - **用户、组及角色**：管理用户账户，创建和管理用户组，分配角色权限。 - **全局配置**：设置附件存储、集成BAMBOO服务器、配置CVS模块、事件管理、FISHEYE、常用设置、全局权限、问题链接、界面外观、MAIL服务器、子任务、时间跟踪、用户默认设置、工作流等。 - **模型管理**：定义通知模型和权限模型，控制信息传播和访问权限。 - **问题字段**：管理标准和自定义字段，配置字段显示和行为。 - **问题设置**：定义问题类型、优先级、解决方式和状态。 - **选项及设置**：更多高级配置，以适应组织的具体需求。 通过学习并实践这些内容，JIRA系统管理员能够有效地管理项目、团队和工作流程，提升团队协作效率，确保项目的顺利进行。