JIRA系统管理员完全指南：从入门到精通

"JIRA系统管理员指南_v4.2.1_中文" JIRA是一款由Atlassian公司开发的项目管理和问题追踪工具，广泛应用于IT、软件开发以及各种业务流程管理。本指南旨在帮助用户从基础配置到高级定制，全面掌握JIRA的使用。 第一章介绍了文档的基本信息，包括版权声明、文档适用范围以及联系信息。这些内容为读者提供了合法使用和获取帮助的途径。 第二章详细阐述了JIRA的核心特性和功能。JIRA具有强大的问题追踪、协作和报告功能。它支持的主要功能包括：创建和管理问题、工作流定制、报告生成、集成其他工具（如版本控制、持续集成等）。JIRA中涉及的角色主要有管理人员、项目管理者、开发人员和测试人员，每个角色都有相应的操作权限和职责。 第三章讲解了JIRA的安装过程，涵盖了STANDALONE发布包的安装，并列出了对浏览器、操作系统以及应用服务器和数据库的支持情况。确保用户在不同的技术环境中都能顺利部署JIRA。 第四章介绍了JIRA中的关键概念，如问题（问题类型、优先级、状态和解决），以及项目（项目版本和项目组件）。这些问题和项目的概念是JIRA操作的基础，理解和掌握它们对于有效使用JIRA至关重要。 第五章是管理JIRA的详尽指南，包括项目管理（创建、编辑和删除项目，设置项目类别）、用户、组和角色管理（用户注册、分组、角色分配）、全局配置（如附件、集成工具、事件、权限、问题链接、界面外观、邮件服务器、时间跟踪等）。此外，还有模型管理（通知模型和权限模型）、问题字段（自定义字段、字段配置、界面设置）、问题设置（问题类型、优先级、解决方式和状态）以及各种选项和设置的调整。这些内容为管理员提供了深入定制JIRA以适应组织需求的能力。 通过本指南，读者将能够全面了解和熟练操作JIRA，实现从初级用户到系统管理员的转变，有效地管理和优化项目流程，提升团队协作效率。