行政专员绩效考核：小型建筑公司综合部关键指标详解

本文档详细阐述了综合部（经营部）在小型建筑公司的绩效考核体系，旨在提升工作效率和员工满意度。绩效考核方法分为根本考核指标和关键考核指标两个部分。 首先，根本考核指标涵盖了行政专员日常工作的各个方面，包括： 1. 工作态度：评估专员是否主动积极完成职责内的事务，不主动或推诿责任将被扣分，最低分不设限。 2. 遵守纪律：考核专员是否严格遵循公司的各项管理制度，违反规定会扣除分数。 3. 业务素养：考察专员的思想觉悟、敬业精神及专业能力提升情况，错误行为将受到扣分处理。 4. 工作协调：评价专员在内部和外部关系管理中的表现，协调不力或造成负面影响会扣分。 5. 执行制度：衡量专员对公司规章制度的执行力度，包括制度制定、完善及监督执行，错误和不力都会导致扣分。 6. 工作配合：检查专员与其他部门协作的效率，对于临时任务的完成情况也有评分标准。 7. 出勤情况：出勤率是基础考核，直接影响最终得分。 关键考核指标则侧重于特定岗位职责的完成质量，如会议筹备、公文撰写和办公用品管理。例如： - 会议筹备：协助经理确保会议顺利进行，包括通知参会人员、记录会议纪要，每项失误都会扣分。 - 公文写作：要求准确无误地传达信息，延迟或错误可能导致扣分，严重时还可能造成经济损失。 - 办公用品管理：采购、登记和分发需严格执行公司规定，不当操作将导致资源浪费和扣分。 通过这样的考核体系，小型建筑公司能够更精确地评估员工的工作表现，激励员工提升专业技能和工作效率，同时促进整体组织运营的规范化和高效化。