产品质量先期策划(APQP)程序详解

"该文档是关于产品质量先期策划(APQP)的程序资料，适用于新产品开发和产品改型，旨在确保产品质量以满足顾客和法规要求。文档详细阐述了APQP的目的、范围、权责、定义、流程图以及作业程序，涵盖从项目计划、确定到可行性评估的各个阶段。" 在APQP(产品质量先期策划)中，其核心目标是通过有序的规划和控制，确保新产品设计和生产过程的质量，以满足顾客的需求和符合相关法规标准。这一程序不仅适用于全新的产品设计开发，也适用于现有产品的改进或改型。 该程序的范围限定在公司内部，当进行新产品开发或产品改型时，APQP程序将被启动。关键角色包括跨功能小组，负责编制APQP管制总表，以及各职能部门，负责执行各自的工作任务。 在APQP中，有几个关键的定义需要理解。特殊特性是指对安全、法规遵守及客户满意度有显著影响的产品和过程特性。产品特性是指在技术图纸或文档中描述的部件和组件的特点和性能。而过程特性则是影响产品特性，且只能在实际过程中测量的变量。每个产品特性可能对应多个过程特性，且一个过程特性可能影响整个产品。 流程图虽然未在摘要中给出详细内容，但通常会展示从项目计划到产品发布的各个阶段，包括分析市场、收集顾客需求、设计开发、可行性评估、产品验证和生产准备等步骤。 作业程序详细描述了从项目启动到可行性评估的过程。例如，销售部、设计开发部等多个部门通过市场调查和顾客反馈来提出新产品构思，接着设计开发部会填写开发申请表并编写任务书。APQP小组由多个部门的代表组成，包括客户和供应商代表，以确保全面理解和满足顾客需求。小组会议会讨论项目目标、顾客期望、成本、进度限制，并评估产品设计和制造过程的可行性。如果在评估中发现技术要求或设计需要调整，销售部或设计部门将负责相应修改。 APQP是一个系统化的过程，旨在通过早期介入和多部门协作，降低风险，优化产品开发，从而提供满足或超越顾客期望的高质量产品。