金坛电力：蓝凌KMSS推动知识管理与信息化整合

江苏金坛电力应用案例深入探讨了金坛市电力公司在信息化建设过程中的挑战与解决方案。作为长三角地区的重要城市，金坛电力的历史可以追溯到1921年，经过多次变革，最终在2002年成为常州供电公司的子公司。电力行业的特殊性体现在复杂的生产管理流程中，如设备缺陷管理和检修流程，这些涉及跨部门、跨地域的实时协作。 金坛电力在信息化初期面临的问题主要包括：一是办公自动化软件和供电生产管理软件功能较为基础，仅限于事后统计管理，未能充分利用计算机网络化优势；二是信息孤岛现象严重，多套独立系统运行导致数据孤立，无法有效整合共享，影响了协同工作效率；三是系统的独立性和模块化导致用户操作复杂，不同子系统和模块需使用不同的用户名和口令；四是企业的知识管理不足，隐性知识无法沉淀和共享，制约了问题解决和长期发展。 针对这些问题，金坛电力在2001年意识到必须打破传统的工作方式，提升至学习型组织的层次。他们认识到，通过引入蓝凌KMSS（基于知识管理的企业管理支撑系统），可以整合各类系统，实现数据共享，简化操作流程，并通过建立集成化、网络化的供电生产管理系统，如电子工作流程、信息系统集成等，来提升信息传递效率，减少误操作风险，实现实时异地协同工作，从而从根本上提高运营效率和管理水平。 实施蓝凌KMSS系统意味着金坛电力将步入一个全新的阶段，知识管理将成为关键，通过构建一个统一的知识平台，能够促进经验知识的积累和传播，为企业持续改进和创新提供有力支持。通过这次转型，金坛电力不仅解决了当前的信息孤岛问题，还为未来的可持续发展奠定了坚实的基础。