本次会议主要讨论了某省中国联通和浙江分公司统一经营分析系统的建设思路。首先,会议提出了系统建设的背景,指出新一轮电信业的竞争将全面展开,国外电信运营商及资本逐步进入国内,电信重组和3G牌照的发放等因素将给中国联通带来挑战。竞争对手的挑战主要表现在ARPU逐渐下降,用户数的高速增长难以转化为利润的增长,以及联通业务受到中国移动和中国电信的夹击。在面对这些挑战时,中国联通提出了业务发展战略,包括实施业务领先,拓展市场和提高市场占有率,以及实施服务领先,保持C网高端品牌优势。接下来会议讨论了电信运营商的服务演变,从传统的电信业务到网络建设、话音、数据等增值服务的发展。整个行业竞争激烈,要求企业进行精细化经营。
在这一背景下,中国联通和浙江分公司需要建设统一经营分析系统,以提升经营管理水平,应对竞争挑战。会议提出了系统建设的五大核心任务:数据分析任务、指标体系建设、业务分析任务、管理报表及分析任务、行业分析及应用。其中,数据分析任务主要包括数据集成、数据清洗、数据挖掘及建模分析等内容;指标体系建设要建立完善的业务指标体系和业务指标计算规则;业务分析任务包括从营销、渠道、客户、产品等多个角度进行业务分析,以找出提升经营管理水平的有效途径;管理报表及分析任务旨在提供全面的管理决策支持;行业分析及应用要求将外部行业数据和内部数据进行有效整合,进行综合分析并应用于实际管理中。这五大任务相互配合,共同构建一个完整的经营分析系统,为企业提供全方位的经营管理支持。
为了达成以上任务,会议提出了系统建设的关键技术和方法。首先是数据仓库和业务智能分析平台的建设,通过数据集成、清洗、存储和分析挖掘,形成完善的数据分析能力。其次是大数据和云计算技术的应用,利用大数据技术处理海量数据并进行深度分析;云计算则提供了高效的数据存储和计算能力。此外,还要借助先进的可视化技术和智能算法,将分析结果以直观的形式呈现给管理者,帮助其进行决策。同时,要建立健全的安全保障体系,确保数据的安全性和完整性。最后,会议还提到了团队建设和管理制度的重要性,系统的建设离不开专业的团队和科学的管理制度的支持,必须重视人才培养和科学的管理模式。
总的来看,中国联通和浙江分公司统一经营分析系统的建设思路主要是为了提升经营管理水平,应对竞争挑战,让企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。系统建设的核心任务是数据分析、指标体系建设、业务分析、管理报表及分析、行业分析及应用,这将为企业提供全方位的经营管理支持。同时,关键技术和方法的应用,以及团队建设和管理制度的健全,也将对系统的成功建设起到重要的支持作用。希望通过本次会议的讨论,中国联通和浙江分公司能够更好地开展统一经营分析系统的建设工作,提升经营管理水平,实现可持续发展。