江苏电信：IPTV业务价值提升与5000万用户的大数据洞察

"江苏电信的IPTV业务发展报告聚焦于从用户规模到业务价值的关键洞察。截至2014年6月，中国电信在IPTV领域取得了显著的成绩，全国拥有近3000万户用户，其中江苏用户量达到530万户，显示出庞大的用户基础。用户活跃度较高，开机率稳定在80%左右，且日均观看时长超过5小时，表明用户对IPTV服务的依赖度和黏性。 在增值业务方面，2013年全国订购额已突破8亿元，实现了同比100%的增长，这显示出增值业务对于提升用户活跃度和业务收入的重要性。例如，在江苏地区，那些当月使用了增值业务的用户次月开机率超过95%，远高于整体用户的平均活跃度，体现了增值业务对用户忠诚度的强化作用。 中国电信正在积极推广智慧家庭概念，将“智能终端+智能应用”作为核心，旨在为用户提供全面的家庭信息化解决方案，包括影音娱乐、家庭管理、网络安防、健康医疗、家居控制等多个功能。智慧家庭业务已渗透到固网FTTH、3G/4G和WiFi接入等多个领域，通过家庭网关、娱乐中心和机顶盒等设备，构建了一个无缝的智能家庭生态系统。 中国电信的IPTV增值业务运营中心自2007年起，由江苏省公用信息有限公司发展而来，经历了集约化运营的发展过程，逐步整合了OTT TV、固网增值和移动增值业务，实现了全国范围内的统一接入和全网服务。中心的主要职责涵盖了产品开发、运营、智慧家庭产品的合作洽谈以及平台建设，强调开放共赢的理念，为产业链各方提供开放的接入点，支持计费、运营、营销和网络保障等服务体系。 2013年后，该中心进一步深化到智慧家庭的全国集约运营，通过开放平台，支持智能终端、智能应用和智能组网，丰富内容并提供便捷的支付方式，确保为用户和合作伙伴提供多样化的服务。在核心层面上，开放的服务平台是实现集约化运营的关键，既要满足统一的服务标准，又能针对不同用户需求提供个性化的体验。 总结来说，江苏电信的IPTV业务不仅在用户规模上表现出色，而且在增值业务的拓展和智慧家庭市场的布局上也展现了其强大的业务价值。通过开放合作、资源整合和技术创新，中国电信成功地提升了IPTV业务的活跃度和盈利能力，推动了电视屏业务的融合发展。"