优化ClearQuest实施：十大策略解析

"保持您的ClearQuest实施合理的十个技巧 - 火龙果软件工程技术中心" 在使用IBM Rational ClearQuest时，确保实施合理至关重要。以下是十个关键的建议来优化你的ClearQuest部署： 1. **选择MultiSite还是单点部署**：评估你的需求，如果团队分布在不同地理位置，且需要本地客户端功能，如Windows的ClearQuest或ClearQuest Eclipse Rich Client Platform (RCP)，则应考虑使用MultiSite。如果只需要远程访问进行非本地操作，ClearQuestWeb可能就足够了。 2. **每个ClearQuest和Client的定位**：理解每个ClearQuest实例和客户端的角色，确保它们在组织架构中正确配置，以满足不同团队的需求。 3. **利用开发者论坛**：鼓励用户参与开发者论坛，这能提供问题解答、经验分享和最佳实践的平台，有助于提升用户技能和解决问题。 4. **赋予用户创建报告格式的权限**：允许用户自定义报告，可以提高工作效率，满足个性化需求，同时减轻管理员负担。 5. **避免低级别用户群联合行动**：管理用户权限，防止不必要或混乱的合作，确保流程的清晰和有序。 6. **有效的沟通规则**：推荐使用电子邮件进行正式沟通，避免产生垃圾邮件，保持信息传递的有效性和专业性。 7. **警惕基于hook的电子邮件规则风险**：过度依赖或配置不当的hook规则可能导致过多的自动邮件，影响工作效率，需要谨慎设定。 8. **跨数据库移动数据**：在不同的用户数据库之间迁移数据时，必须谨慎操作，确保数据完整性和一致性，避免数据丢失或冲突。 9. **理解工具的作用**：认识到ClearQuest是一个工具，它反映但不驱动过程。流程设计和管理应当独立于工具，确保流程的合理性。 10. **隔离ClearQuest计划开发**：为了保证开发环境的稳定性和数据安全性，应将计划开发与生产环境隔离开来，避免影响实际运行。 这十个技巧旨在帮助你更好地管理和优化ClearQuest实施，提高团队协作效率，确保变更管理流程的有效执行。通过遵循这些指导，你可以最大化ClearQuest在Software Change Management (SCM)中的价值。