旅行代理数据库设计:提升旅游管理效率与服务流程

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0 下载量 190 浏览量 更新于2024-06-27 1 收藏 173KB DOC 举报
旅游管理系统数据库设计是一个针对旅行代理服务的专业信息化解决方案,旨在提高管理效率和客户体验。该系统的主要目标是为旅行代理机构及其用户提供数据的记录、查询、修改和备份服务,实现信息的高效管理。以下是关键知识点: 1. **背景与必要性**: - 随着生活水平的提升,人们对精神层面的追求增加,旅游业发展迅速,催生了对旅行代理服务的需求。 - 计算机技术的应用使得将信息处理能力引入旅游管理成为必然趋势,能够带来巨大的经济效益和社会效益。 2. **系统目标**: - 系统的核心目的是设计一个旅行代理数据库,支持用户对消费者和旅行机构的数据进行操作,包括信息录入、查询、修改和维护。 - 同时,系统需具备合法性认证功能,确保消费者可以安全使用旅行代理的各项服务。 3. **建设原则**: - 数据库设计注重真实反映旅行代理服务流程,包括旅行保险、航班安排、食宿预订等环节,保证数据一致性。 - 界面和操作要简洁易懂,便于管理人员操作和信息管理。 - 基于关系数据库的设计理念,利用E-R图来构建清晰的概念模型。 4. **网络逻辑结构**: - 采用三层C/S架构,分为表示层、功能层和数据层,分别处理用户界面交互、数据库连接与操作以及实际数据存储和检索。 5. **开发环境**: - 支撑环境包括Windows XP操作系统、Visual Studio开发环境,使用SQL作为开发工具。 6. **系统结构**: - 消费者首先进行登记,生成数据后由旅行代理机构处理,涉及航班服务、食宿管理等操作。 - 系统功能包括信息输入、查询修改、报表生成、合法性验证、资源管理、账单日志管理以及用户帮助。 7. **数据字典**: - 提供了详细的消费者和旅行代理机构数据项定义,如消费者编号、姓名、性别、国籍等,以及它们之间的关系。 通过这个数据库设计,旅行代理可以实现业务流程的规范化、自动化,提高运营效率,同时增强与消费者的互动和信任,为整个行业的数字化转型提供了基础支持。
2023-01-08 上传
旅游管理系统数据库设计 1.概述 随着生活水平的提高,人们不仅要在物质方面提高生活水平,而且在精神方面希望有一个质的飞越。于是,越来越多的人选择在周末或是假期外出,换换环境,享受在另外一种环境下的生活方式,来丰富自己的精神世界,扩展视野。各种各样的旅行社就由此孕育而生,丰富多彩的旅游景点则需要一个合适的旅行代理来规范并提供各种旅行服务,使得各项工作都有条有理地进行,所以进行旅行代理是十分必要的。 在计算机飞速发展的今天,将计算机这一信息处理利器应用于旅行大力的日常管理已是势必所然,而且这也将为旅行代理带来前所未有的改变,它可以带来意想不到的效益,同时也会为企业的飞速发展提供无限潜力。采用计算机管理信息系统已成为旅行代理科学化和现代化的重要标志,它给企业管理来了明显的经济效益和社会效益。 2.系统目标和建设原则 2.1系统目标 旅行代理数据库是为旅行代理服务中各个用户提供数据的记录查询修改备份服务而进行设计的。根据用户的需求实现信息的输入、查询、修改和维护等管理功能。 用户可以通过旅行大力数据库对消费者和旅行代理机构的个项数据进行查询、校正并进行修改。旅行代理数据库还可以对消费者进行合法性认证以接受各项旅行代理提供的各项消费服务。 2.2建设原则 本次旅行代理数据库设计主要按照以下几个原则进行: 旅游管理系统数据库设计全文共11页,当前为第1页。2.2.1 能真实充分地反映旅行代理服务流程。在消费者通过合法性认证后,旅行代理机构向消费者购提供旅行代理服务,安排旅行代理保险服务,航班、提供食宿等功能,旅行代理机构根据消费者的需求进行航班班次、航线和时间及航班座位的查询、安排和调整;并提供相应的食宿安排,如食宿的地点、时间、费用等。在消费者进行登记完成后,旅行代理机构对消费者的登记信息进行数据库化并校对正确后,向消费者发放帐单。消费者和旅行代理机构可以根据已经建立的登记信息数据库对帐单与数据库内容进行查询校对和修改。 旅游管理系统数据库设计全文共11页,当前为第1页。 2.2.2 容易理解,有利于管理人员使用。旅行代理是非广大消费者服务的,消费者要对登记信息进行查询,查询的登记信息要通俗易懂。同时建立的登记数据库信息要方便旅行代理机构对其进行矫正修改和备份。 2.2.3 易于用关系数据库实现。描述概念模型的有力工具E-R图来对问题进行描述。 3.支撑环境规划 3.1 网络逻辑结构 此次设计的网络逻辑结构采用三层C/S体系结构。它包含了表示层、功能层、数据层。在C/S结构中表示层负责处理拥护的输入和向可户的输入。功能层负责建立数据库的连接,根据用户的请求生成访问数据库的SQL语句,并把结果返回给客户端。数据层负责实际的数据库存储和检索,响应功能层的数据处理请求,并把结果返回给功能层。浏览器/服务器(B/S)风格就是上述三层结构的一种实现方式,其具体结构为:浏览器/WEB服务器/数据库服务器。采用B/S结构的计算机应用系统的基本框架如下图所示: 数据库WEB服务器WEB服务器B/S模式结构客户端浏览器客户端浏览器数据库服务器 数据库 WEB 服 务 器 WEB 服 务 器 B/S模式结构 客户端 浏览器 客户端 浏览器 数据库服务器 3.2软件支撑环境及开发工具 旅游管理系统数据库设计全文共11页,当前为第2页。 本设计的支撑环境是WINXP、VS环境,开发工具是SQL。 旅游管理系统数据库设计全文共11页,当前为第2页。 4.系统总体结构 4.1 总体DFD 消费者先进行登记操作,产生登记信息数据,经过处理记录备份后到达旅行服务机构。旅行代理机构根据登记信息数据,进行联系服务操作。航班服务、食宿管理、保险代理操作产生的服务信息数据经过进一步处理记录备份以便以后的操作使用。 4.2 功能结构 4.2.1本次旅行代理数据库设计主要完成以下几个功能: 4.1.1 旅行代理中各种信息的输入,如消费者登记信息、旅行保险代理、旅行代理机构服务信息、飞机航班信息、消费者预定食宿信息、帐单信息等。 4.1.2 旅行代理中各种信息的查询、修改和维护。 4.1.3 旅行代理服务报表的生成。 4.1.4 在旅行代理中加入合法性认证和旅行代理限度(包括服务团队、航班座位和食宿区等是否饱和,对消费者登记信息中的非法信息实现监控和报警。 4.1.5 旅行代理中各部门的资源需求的管理。 4.1.6 旅行代理帐单日志的管理。 4. 1. 7 旅行代理系统的使用帮助 4.2.2功能结构图 4.3 数据库结构 4.3.1数据字典 消费者数据字典: 数据项 数据项含义 类型 长度 备注 消费者编号 CHAR 10 1对1关系 代理机构编号 CHAR 10 1对1关系 姓名 消费者姓名 CHAR 10 1对1关系 性别 消费者性别 CHAR 2 国籍 消费者国籍 CHAR
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旅游管理系统数据库设计 1.概述 随着生活水平的提高,人们不仅要在物质方面提高生活水平,而且在精神方面希望有 一个质的飞越。于是,越来越多的人选择在周末或是假期外出,换换环境,享受在另外 一种环境下的生活方式,来丰富自己的精神世界,扩展视野。各种各样的旅行社就由此 孕育而生,丰富多彩的旅游景点则需要一个合适的旅行代理来规范并提供各种旅行服务 ,使得各项工作都有条有理地进行,所以进行旅行代理是十分必要的。 在计算机飞速发展的今天,将计算机这一信息处理利器应用于旅行大力的日常管理已 是势必所然,而且这也将为旅行代理带来前所未有的改变,它可以带来意想不到的效益 ,同时也会为企业的飞速发展提供无限潜力。采用计算机管理信息系统已成为旅行代理 科学化和现代化的重要标志,它给企业管理来了明显的经济效益和社会效益。 2.系统目标和建设原则 2.1系统目标 旅行代理数据库是为旅行代理服务中各个用户提供数据的记录查询修改备份服务而 进行设计的。根据用户的需求实现信息的输入、查询、修改和维护等管理功能。 用户可以通过旅行大力数据库对消费者和旅行代理机构的个项数据进行查询、校正并 进行修改。旅行代理数据库还可以对消费者进行合法性认证以接受各项旅行代理提供的 各项消费服务。 2.2建设原则 本次旅行代理数据库设计主要按照以下几个原则进行: 2.2.1能真实充分地反映旅行代理服务流程。在消费者通过合法性认证后,旅行代 理机构向消费者购提供旅行代理服务,安排旅行代理保险服务,航班、提供食宿等功能 ,旅行代理机构根据消费者的需求进行航班班次、航线和时间及航班座位的查询、安排 和调整;并提供相应的食宿安排,如食宿的地点、时间、费用等。在消费者进行登记完 成后,旅行代理机构对消费者的登记信息进行数据库化并校对正确后,向消费者发放帐 单。消费者和旅行代理机构可以根据已经建立的登记信息数据库对帐单与数据库内容进 行查询校对和修改。 2.2.2容易理解,有利于管理人员使用。旅行代理是非广大消费者服务的,消费者 要对登记信息进行查询,查询的登记信息要通俗易懂。同时建立的登记数据库信息要方 便旅行代理机构对其进行矫正修改和备份。 2.2.3易于用关系数据库实现。描述概念模型的有力工具E- R图来对问题进行描述。 3.支撑环境规划 3.1 网络逻辑结构 此次设计的网络逻辑结构采用三层C/S体系结构。它包含了表示层、功能层、数据层 。在C/S结构中表示层负责处理拥护的输入和向可户的输入。功能层负责建立数据库的连 接,根据用户的请求生成访问数据库的SQL语句,并把结果返回给客户端。数据层负责实 际的数据库存储和检索,响应功能层的数据处理请求,并把结果返回给功能层。浏览器 /服务器(B/S)风格就是上述三层结构的一种实现方式,其具体结构为:浏览器/WEB服 务器/数据库服务器。采用B/S结构的计算机应用系统的基本框架如下图所示: 3.2软件支撑环境及开发工具 本设计的支撑环境是WINXP、VS环境,开发工具是SQL。 4.系统总体结构 4.1 总体DFD 消费者先进行登记操作,产生登记信息数据,经过处理记录备份后到达旅行服务机 构。旅行代理机构根据登记信息数据,进行联系服务操作。航班服务、食宿管理、保险 代理操作产生的服务信息数据经过进一步处理记录备份以便以后的操作使用。 4.2 功能结构 4.2.1本次旅行代理数据库设计主要完成以下几个功能: 4.1.1 旅行代理中各种信息的输入,如消费者登记信息、旅行保险代理、旅行代理机 构服务信息、飞机航班信息、消费者预定食宿信息、帐单信息等。 4.1.2 旅行代理中各种信息的查询、修改和维护。 4.1.3 旅行代理服务报表的生成。 4.1.4在旅行代理中加入合法性认证和旅行代理限度(包括服务团队、航班座 位和食宿区等是否饱和,对消费者登记信息中的非法信息实现监控和报警。 4.1.5 旅行代理中各部门的资源需求的管理。 4.1.6 旅行代理帐单日志的管理。 4. 1. 7 旅行代理系统的使用帮助 4.2.2功能结构图 4.3 数据库结构 4.3.1数据字典 消费者数据字典: "数据项 "数据项含义 "类型 "长度 "备注 " "消费者编号 " "CHAR "10 "1对1关系 " "代理机构编号" "CHAR "10 "1对1关系 " "姓名 "消费者姓名 "CHAR "10 "1对1关系 " "性别 "消费者性别 "CHAR "2 " " "国籍 "消费者国籍 "CHAR "10 " " "身份证 "消费者身份证"CHAR "10 "1对1关系 " 旅行代理机构数据字典: "数据项 "数据项含义 "类型 "长度 "备注 " "代理机构编号" "CHAR "10 "1对1关系 " "消费者编号 " "CHAR "10 "1对1关系 " "联