国际旅客运输基础:身份划分与航程要点
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“国际运输基础知识.doc” 本文主要介绍了国际运输中涉及的基本概念,特别是关于旅客运输的部分,包括旅客身份的划分和飞行途中的不同站点类型。 一、旅客身份划分 1. 按照年龄划分: - 婴儿(INFANT):未满2周岁的旅客,通常只需支付票面价的10%。 - 儿童(CHILD):2至12周岁的旅客,通常支付成人销售票价的75%。 - 成人(ADULT):12周岁及以上,支付全价票。 此外,还有其他标准的旅客身份分类,如: - 学生旅客(SD):针对学生群体。 - 青年旅客(ZZ):可能针对特定年龄段的青年。 - 军人旅客(MM):为军事人员提供的特殊服务。 - 新移民(首次移民):首次移民到某个国家的人。 这些分类有助于航空公司更好地理解旅客需求,细分市场,并提供定制化服务,是航空公司收益管理的重要组成部分。 二、飞行途中的站点类型 1. 中途分程点(STOPOVER POINT):旅客在此地停留超过24小时,之后乘坐另一航班继续旅程。例如,从BJS到FRA再到LON的旅行中,如果在FRA停留超过24小时,FRA就是中途分程点。 2. 非中途分程点(NOSTOPOVER POINT):旅客在此地停留不超过24小时,随即乘坐另一航班离开。如在BJS到FRA再到LON的旅行中,若在FRA停留时间不足24小时,FRA则是非中途分程点。 3. 转机点(TRANSFER POINT):旅客在此地换乘另一航班继续旅程,包括中途分程点和非中途分程点。转机点又分为跨航转机(INTERLINE TRANSFER)和同航转机(ONLINE TRANSFER): - 跨航转机:由不同航空公司的航班完成连续的旅程。 - 同航转机:在同一航空公司的航班之间进行。 这些概念在制定航线、安排航班以及为旅客提供服务时都至关重要,对旅客的旅行体验和航空公司的运营效率有着直接影响。了解这些基础知识对于从事国际运输业务的人员来说是必不可少的。
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