互联网产品运营：60分原则与用户评估

"附用户评估的维度-网站运营60分原则" 在互联网产品开发和运营中，60分原则是一个重要的策略，它主张在产品设计和功能实现上达到基本满意度，即60分，就可以考虑上线，而不是追求完美。这个原则强调的是功能的实用性而非高质量，主张完成核心功能，避免过度设计和无尽的迭代。以下是60分原则的详细解释： 首先，60分原则并不意味着产品质量只需达到及格线，而是指产品的核心功能要满足目标用户的基本需求，确保其功能达到可用状态。在上线前，产品团队可能会有各种焦虑，如担心用户喜好、市场潜力、竞争对手模仿以及盈利模式等。然而，过度的担忧可能导致无休止的讨论和自我否定，甚至不断变换方向，陷入恶性循环，这被称为“产品肥胖症”。 为了克服这些问题，60分原则提出，产品应当聚焦于明确的目标用户群体，理解他们的需求和规模，然后参考市场上已有的类似产品，看看这些产品如何解决用户的问题，以及它们达到的水平。如果新产品的功能能够至少与竞品相当，或者在某个方面有更吸引用户的优势，那么就可以认为达到了60分的标准。 举例来说，像OICQ之于ICQ，遨游浏览器之于IE，Twitter之于博客，美图秀秀之于Photoshop和光影魔术手，搜狗输入法之于其他输入法，以及开心网之于Facebook，都是在60分原则下的成功实践。这些产品都在核心功能上与竞品保持竞争力，甚至在某些点上超越了对手，从而吸引了大量用户。 实施60分原则的过程中，有三个关键步骤：卖点、吸收和山寨。卖点需要简洁明了，直接对应用户需求，避免模糊不清的表述，同时评估教育用户和传播的成本。在产品设计时，应坚决砍掉与卖点无关的功能和不清晰的流程，防止平台妄想症，即产品初期应专注于核心价值，而不是试图成为所有人的解决方案。 吸收阶段，产品团队需要学会借鉴和学习竞品的成功之处，合理的复制可以快速积累用户和市场份额。产品经理的关键能力在于判断何时、如何吸收和改进现有的优秀功能，而不是一味追求原创。 以KK为例，如果其目标用户是游戏爱好者，希望每天能轻松游戏半小时，那么产品设计就应该围绕这个卖点展开，提供便捷的游戏体验，同时在推广和运营上做好准备，以应对竞品可能采取的各种手段。 60分原则鼓励产品团队在有限的时间和资源内，快速构建能满足基本需求的产品，然后通过不断的优化和迭代来提升用户体验，最终实现产品的成功。这个原则适用于以广泛铺量为目标的互联网产品，有助于减少无效的投入，提高产品上市的速度，从而抓住市场机遇。