"附用户评估的维度-网站运营60分原则"
在互联网产品开发和运营中,60分原则是一个重要的策略,它主张在产品设计和功能实现上达到基本满意度,即60分,就可以考虑上线,而不是追求完美。这个原则强调的是功能的实用性而非高质量,主张完成核心功能,避免过度设计和无尽的迭代。以下是60分原则的详细解释:
首先,60分原则并不意味着产品质量只需达到及格线,而是指产品的核心功能要满足目标用户的基本需求,确保其功能达到可用状态。在上线前,产品团队可能会有各种焦虑,如担心用户喜好、市场潜力、竞争对手模仿以及盈利模式等。然而,过度的担忧可能导致无休止的讨论和自我否定,甚至不断变换方向,陷入恶性循环,这被称为“产品肥胖症”。
为了克服这些问题,60分原则提出,产品应当聚焦于明确的目标用户群体,理解他们的需求和规模,然后参考市场上已有的类似产品,看看这些产品如何解决用户的问题,以及它们达到的水平。如果新产品的功能能够至少与竞品相当,或者在某个方面有更吸引用户的优势,那么就可以认为达到了60分的标准。
举例来说,像OICQ之于ICQ,遨游浏览器之于IE,Twitter之于博客,美图秀秀之于Photoshop和光影魔术手,搜狗输入法之于其他输入法,以及开心网之于Facebook,都是在60分原则下的成功实践。这些产品都在核心功能上与竞品保持竞争力,甚至在某些点上超越了对手,从而吸引了大量用户。
实施60分原则的过程中,有三个关键步骤:卖点、吸收和山寨。卖点需要简洁明了,直接对应用户需求,避免模糊不清的表述,同时评估教育用户和传播的成本。在产品设计时,应坚决砍掉与卖点无关的功能和不清晰的流程,防止平台妄想症,即产品初期应专注于核心价值,而不是试图成为所有人的解决方案。
吸收阶段,产品团队需要学会借鉴和学习竞品的成功之处,合理的复制可以快速积累用户和市场份额。产品经理的关键能力在于判断何时、如何吸收和改进现有的优秀功能,而不是一味追求原创。
以KK为例,如果其目标用户是游戏爱好者,希望每天能轻松游戏半小时,那么产品设计就应该围绕这个卖点展开,提供便捷的游戏体验,同时在推广和运营上做好准备,以应对竞品可能采取的各种手段。
60分原则鼓励产品团队在有限的时间和资源内,快速构建能满足基本需求的产品,然后通过不断的优化和迭代来提升用户体验,最终实现产品的成功。这个原则适用于以广泛铺量为目标的互联网产品,有助于减少无效的投入,提高产品上市的速度,从而抓住市场机遇。