SAP SD教程:客户冻结操作与数据管理

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"《冻结客户-数据运营手册》是一份专注于SAP(System Applications and Products in Data Processing)销售与分销模块的实用指南,特别是关于客户管理的部分。章节4.26主要讨论了如何在SAP环境中处理冻结客户的情况。当公司需要限制特定客户的交易,比如因为列入黑名单或身处禁运区,可以通过后勤模块中的菜单路径“后勤”、“销售与分销”、“主数据”、“商业伙伴”、“售达方”来操作“冻结/解冻”功能。事务代码VD05在此过程中扮演关键角色,用于执行冻结和解冻操作。 在冻结客户时,首先要分配一个冻结原因,这可以在“IMG”(Integrated Business Environment)中,通过“销售与分销”>“发运”>“交货”>“定义发运中冻结原因”的菜单路径来完成。已创建的冻结原因需要分配给特定的交货单据类型,进一步应用于客户主记录。这样,可以根据销售订单、交货或发票的选定或所有销售域,对客户记录实施相应的冻结措施。 冻结客户不仅限于交货,还涉及其他业务流程,如定价策略、合作伙伴关系管理、税务处理等。例如,条件技术在定价过程中起着核心作用,允许根据特定条件调整价格,如客户折扣、项目类别定价等。书中详细介绍了如何通过条件表、存取顺序和定价过程来管理这些条件,确保系统的自动定价逻辑能够正确应用。 此外,手册还涵盖了其他关键主题,如客户和产品的层次结构管理、信贷管理、分散式销售处理技术、工厂日历、请求处理以及复制请求的创建等,这些都是SAP销售与分销模块日常运营中不可或缺的知识点。这份手册提供了全面的操作指南,旨在帮助用户高效地管理和控制客户关系,同时遵循严格的合规性和业务流程规定。"