公有云中PII处理者的合规操作与安全控制

"ISO27001 和 ISO27018 在公有云中的个人可识别信息（PII）保护" 本文档主要讨论了在公有云环境中处理个人可识别信息（PII）时的背景和相关控制措施，特别关注了云服务提供商的角色和责任。在当前的数字化时代，云服务提供商必须遵守处理PII的相关法律和法规，确保PII的安全和合规性。这些法规在不同司法管辖区有所不同，给跨国云服务提供商带来了挑战。 公有云服务提供商在处理PII时被视为“PII处理者”，而云服务租户可以是“PII主体”（个人）或“PII控制者”（组织）。PII控制者对PII的管理和保护负有更广泛的责任，他们可能需要与公有云服务提供商签订合同来明确各自职责。云服务租户可以授权其他用户使用云服务，但数据处理权限仍由租户掌控。 本国际标准（ISO/IEC 27001 和 ISO/IEC 27018）旨在为公有云服务提供商提供一个通用的合规框架，帮助他们在处理PII时遵守相关义务，同时提高服务透明度，让云服务租户能够做出明智的选择。此外，该标准还协助双方签订合同，并为租户提供审计和合规性的手段，尽管在多租户、虚拟化的云环境中进行单个租户审计可能存在技术和风险问题。 标准的制定并不替代特定地区的法律法规，而是作为公有云服务提供商遵守PII保护要求的指南，尤其是对于那些在国际市场上运营的提供商。它基于 ISO/IEC 27002 的信息安全目标和控制，为作为PII处理者的公有云提供了操作规范，确保在保护PII的同时，兼顾物理和逻辑网络的安全。 总结来说，这个国际标准为云服务提供商提供了在处理PII时的一套通用安全措施和控制，以满足法律、法规要求，增强客户信任，并促进合同谈判。同时，它也为云服务租户提供了监督和确保其数据安全的工具，从而在复杂且不断变化的法规环境中建立一个有效的风险管理框架。