1 引言
经调查,中国目前有上万家健身房,规模有大有小,比较出名的有中体倍力、青鸟
等健身房,他们通过借鉴了外国先进健身房管理方法和运用互联网的先进计算机技术,将
自身的服务对象从单纯的利用传统健身房服务方式面对广大客户,上升为顾客足不出户
便可获得到专业新闻的培训和科学健康知识,既方便了广大顾客的利益也是同行业中的
技术领先者,而他们的成就不但得益于健康管理,而且还归功于运用先进计算机软件和利
用互联网技术扩大并经营成功的企业计算机网络所提供的服务条件,是一个范例,但国内
健身房应用这种模式进行经营的又有多少呢?其实并不多,大部分健身房的管理模式和
业务交流还停留在传统,低效率的用人管理阶段
[1]
,人工管理模式已经越来越不能适应
现代管理的需求,一方面,由于每天的客户量特别大,手工方式难免会在业务和财务上
出现漏洞,给客户带来不必要的麻烦,同时也给健身房的经营带来了种种弊端
[2]
;另一
方面,由于每天的客户量特别大,人工管理模式另一方面,会员管理、财务管理问题经
常令管理者"头疼",而这些问题将会因为健身房面积的不断扩大而越来越突出,这些问题
在健身房的扩张进程中也必然会变成了一个绊脚石。不管大小,想要保持良好的存在和管
理,所有健身房都需要引进现代管理模式中的先进管理软件,并以此改善和增加传统模式
所不能实现的效益和价值,包括会员信息,人员资料,器械管理系统,课程管理,预约课程,健
身房打卡等。在健身房的管理中应用电脑管理也是近几年来各行各业都广泛采用电脑的
典范。健身房管理系统,不但与企业健康经营和管理工作的各个重点环节(会员、项目、
产品、活动)一体化,同时成为了健身房信息化管理的关键手段,也体现了新型的科学管理
观念和健康管理方法,在我国健身房中的运用将更加普遍。
1.1 课题研究意义及背景
如果健身房管理采用的是纯人工的工作流程,会带来极大的不便,也会带来不必要
的费用投入。错误的步骤会导致更大的麻烦,从而增加管理成本。另一方面,健身房健身
设备、工具繁多,这期间的事情必然会耗费大量的人力物力,造成公司利润无法实现最
大优化的资源浪费。要发展成大型健身房,没有完善的管理体系是很难的。于是,针对
上述情况,这个制度就产生了。这套系统是针对健身房业务设计的,操作员完成操作,
达到自己的目的,只需要输入一些简单的汉字和数字就可以了。可实现自动化、智能化
的健身,方便、快捷、节约时间,使健身房的效益得到极大的提升,使顾客得到便利,
同时也使企业的效益得到最大化的实现。因此,健身房迫切需要这样的管理信息系统。
在国内外,目前已经有很多关于健身房管理信息系统方面的研究,但是这些研究都
存在着一定程度上的不足之处,例如功能不够全面、使用起来比较复杂等问题。