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透视支付全景:架构解析与用户旅程
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更新于2024-06-21
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本文档深入探讨了从"上帝视角"观察支付行业的全面架构,即从宏观层面理解支付流程。首先,作者提出了支付的全局分层概念,将支付过程视为一个金字塔,由用户作为起点,经过各类服务平台、第三方支付机构、清算机构、商业银行、网联银联以及最终的央行清算账户。这个分层架构展示了支付过程中各个环节的协作和信息流转。 交易服务层是整个支付体系的核心,它涵盖了各种支付方式和应用,如微信、支付宝、银行卡和账户余额等,这些服务都是为了让用户能够方便快捷地完成购买和付款。例如,以京东为例,用户在购物车页面(收银台)触发支付行为,这个环节涉及到交易的发生和支付信息的传递。 在这一层,互联网应用提供了交易场景,如购物、餐饮、金融转账和旅行预订等,这些场景中的平台不仅提供商品和服务,还具备处理支付请求和确保交易安全的功能。产品经理在这个环节中起着至关重要的作用,他们的价值不仅在于实现功能,更在于洞察用户需求,设计出易用且高效的支付体验。 从整体上看,支付总架构是一个复杂且精细的系统,涉及多个参与方的协调与数据交互。通过理解这个架构,我们可以更好地理解支付行业的运作机制,从而为优化支付服务、提升用户体验或进行相关行业决策提供依据。同时,对于从事支付领域的人来说,深入理解这个架构有助于他们设计出更加安全、便捷的支付解决方案。
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从上图中可以看出来,一个电商平台的支付架构有非常多的部分组成,
从使用视角看整个支付过程大致是这样的:
� 用户选好商品提交订单;
� 平台在订单中心完成订单的创建;
� 在交易中心完成账单的创建;
� 用户操作去支付;
� 交易请求支付获得收银台链接,反馈给订单;
� 订单再将收银台链接返回给用户端;
� 用户到了收银台页面选择了用招商信用卡支付,输入支付密码;
� 一瞬间支付就成功了。
这个过程可能就几秒钟。然而,这几秒钟整个支付经历了非常长的链条,
经过非常多环节和复杂的处理,接下来我们就来分析如何还原这个过程,
做出一个通用的交易平台应该具备的支付架构模型。
2. 架构的支付部分
我们看上面的架构图,对于一个服务平台的支付架构,其支付部分一般
由如下部分系统组成:
� 直面用户的收银台;
� 记录业务的订单系统;
� 推动交易的交易系统;
� 对支付指令进行处理的支付系统;
� 付指令传送通道的支付通道子系统;
我们将上述系统按照数据的流转顺序连接到一起,可以得到交易和支付
模块的架构部分,用户在购物车下单,通过订单系统创建订单以及交易
系统生成交易账单,交易系统通知支付系统完成支付单的创建,最后由
用户在收银台完成支付,如图 5 所示。
图 5:支付过程的架构部分
3. 架构的清结算部分
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