微信小程序4S店管理系统源码数据库论文

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中文描述：《微信小程序4S店管理系统源码数据库论文.doc》是一份针对汽车销售和售后服务领域的数据库论文。随着国内汽车市场的不断发展壮大和造车新势力的崛起，传统的燃油车销售行业面临着巨大的市场冲击。传统的营销方式已经无法满足客户需求，汽车经销商亟需提升信息化水平和技术水平以应对市场竞争。本论文借助微信小程序技术，开发了一款面向汽车4S店的服务管理系统，实现了对顾客的个性化服务。顾客可以在微信小程序中查看车辆信息、预约试驾和保养等功能，而后台可以对小程序中显示的信息进行修改和维护，并确认用户的预约信息，实现更好的信息化服务和提高服务效率。关键词：汽车4S店，微信小程序，java，MySQL。

1 绪论

1.1 课题研究背景及意义

随着世界的经济不断的发展，汽车工业也在不断的向成熟发展。汽车消费也已经成

为了世界上主流的一个消费方向。现如今，随着人们生活质量的不断提升，人们的消费

能力正在不断增强，对于汽车的消费欲望也在不断增长。而汽车行业的发展过程中，4S

点的普及是顺应时代的产物，4S 店的出现能够加速汽车行业的发展，为汽车销售、售

后服务提供规范化、市场化的运行。随着汽车 4S 店的不断扩张以及计算机网络的不断

发展，将 4S 店的经营管理与网络相结合是现在各大经销商们所持续追求的发展方向。

通过与网络相结合的发展方式能够提供更加强大的服务内容，建立更加方便的服务体系，

将会更好的满足消费者对于服务质量的要求。

4S 店顾名思义是一种四位一体的汽车特许经销模式，其具备了整车的销售、零配

件的提供、售后保养服务以及信息的反馈等等内容，其对于汽车品牌的推广起到了非常

好的作用，能够树立起汽车品牌的形象，实现更好的汽车文化的传承，对于提高车辆销

售会起到很好的促进作用。而微信小程序则是近些年来随着微信的普及而出现的一种程

序应用体系。将 4S 店的服务与微信小程序相结合，能够让用户通过手机端就可以实现 4S

服务内容，是一种很好的服务体验，现在各大特许经销商们也都在积极的设计相应的小

程序，以提供更好的服务内容。

此次通过当下最为常用的移动互联网与 4S 店的服务内容相结合，设计一款能够在

微信小程序中查看所售车辆信息、预约试驾、预约保养以及查看个人购车信息等内容的

小程序是对于 4S 店提升服务质量，拉近与顾客的距离有着很好的作用的，对于促销以

及售后服务的提供能够保证更加的便捷，具有一定的实用价值。

1.2 本系统使用的方法和语言　　

1.2.1.微信小程序

微信小程序是近些年来使用频率较高的移动端程序内容。其主要的特点是集合在微

信中，对于用户而言，在微信中通过搜索以及点击推荐的链接就能够实现直接使用，基

本上可以实现即开即用。而微信小程序实际上仍然具备一定的安装体积，只不过其安装

包体积小，安装速度快，用户对于其安装的过程几乎感受不到，所以感觉其在使用中能

够立刻打开，这种优势对于微信小程序的推广来说起到了非常好的作用。微信小程序的

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