浙江移动集团信息化业务合作管理平台用户操作指南

"浙江移动集团信息化业务合作管理平台用户手册-EC.docx" 该文档是针对浙江移动集团信息化业务合作管理平台（EC自服务门户）的一份用户手册，旨在指导用户如何有效地使用这个平台。该平台是ADC管理平台的一部分，包括EC门户、SI门户和移动内部门户，主要服务于集团客户，提供自服务功能。 1. **概述** 浙江移动集团信息化业务合作管理平台，简称为ADC，其中的EC自服务门户允许集团客户进行自注册、企业资料管理、产品订购和分配、业务使用等操作。在完成自注册并通过运营商审核后，企业才能进行业务管理。 2. **用户登录和注销** 用户可以通过自注册成为EC用户，登录后可以执行各种操作。手册详细介绍了如何自注册、登录后可能遇到的情况以及如何修改密码或退出系统。 3. **企业资料管理** - **企业基本信息管理**：用户可以维护企业的基础信息，如公司名称、地址、联系方式等。 - **通讯录管理**：管理企业内部的人员联系信息，包括员工的姓名、职位、联系方式等。 - **通讯录组管理**：创建和管理不同部门或团队的通讯录分组。 - **用户组管理**：设置和管理企业内部的用户权限，将用户分配到不同的组别，以控制他们能访问的内容。 4. **集团订购管理** - **产品超市**：展示浙江移动提供的各类集团产品，供企业选择订购。 - **产品订购申请列表**：跟踪已提交的订购申请状态。 - **已订购产品列表**：查看已成功订购的产品及其详情。 - **订购更改申请列表**：管理对已订购产品的变更请求。 - **订购记录查看**：回顾历史订购记录，便于管理和审计。 5. **业务使用** - **黑白名单管理**：设置允许或禁止使用特定业务的名单，以控制企业成员的权限。 - **业务使用分配**：将订购的产品分配给企业成员，确保资源合理利用。 6. **我的产品** - **我的分配产品**：显示个人被分配到的集团产品，便于个人用户了解自己有权使用的服务。 7. **信息管理** - **Web消息查询**：查看通过平台收到的网页消息。 - **SMS消息查询**：查阅短信通知。 - **邮件消息查询**：检查通过电子邮件发送的通知。 8. **主要角色和功能** 平台角色主要包括EC管理员和普通用户。管理员负责所有操作，而普通用户只能访问管理员分配的菜单。 9. **主要流程** EC用户的创建始于集团企业同意与浙江移动的合作协议，然后按照要求进行自注册，由运营商审核后成为正式用户，此后可以进行各种业务操作。 这份手册详细阐述了EC自服务门户的各项功能和操作步骤，对于浙江移动的集团客户来说，是高效管理和使用信息化业务的必备指南。