"该资源是关于Java语言程序设计实验指导与习题解答的PDF文档，同时包含了需求调研的提纲和规范，适用于软件开发中的需求分析阶段。"
本文档主要阐述了软件需求调研的规范和流程，旨在确保调研的准确、完整和高效。文档首先强调了需求调研的重要性，特别是在软件开发过程中的关键地位。需求调研不仅是了解用户需求的关键步骤，也是后续设计、开发和测试的基础。
在需求调研过程中，文档提出了以下具体步骤：
1. **需求调研通知**：调研人员需提前通过电话或面对面交流与用户沟通，确定调研的时间、参与人员和地点，以便为调研活动做好充分准备。
2. **需求调研准备**：调研人员需要根据预计的需求范围制定《需求调研提纲》，列出详细的调研内容，包括业务流程、单据使用、打印格式、报表查询等方面，以确保调研的系统性和针对性。
3. **需求调研**：按照提纲进行深入调研，收集用户的实际需求，确保调研内容覆盖全面且详细。在此过程中，要对调研内容有明确的边界，防止需求泛化。
4. **需求分析**：在调研后，对收集到的信息进行整理和分析，抽象出用户的核心需求，并进行拆解，以便理解和处理。
5. **需求确认**：调研结果需要经过内部团队和外部用户的双重确认，确保需求的正确性和可行性。这一阶段包括内部讨论和外部沟通，以及不同形式的需求确认会议。
6. **需求提交**：最终确认的需求应以书面形式提交，如需求调研报告、用户需求说明书和软件需求规格说明书等，为后续开发提供依据。
此外，文档还列举了需求调研的一些基本原则和技巧：
- **调研人员的选择**：应选择具备相关领域知识和良好沟通能力的人员。
- **不拍板不承诺**：在调研阶段不应过早做出承诺，需保持灵活性，以适应可能的变化。
- **需求调研的迭代性**：需求调研是一个迭代过程，可能随着深入而不断调整。
- **重业务轻技术**：关注业务流程和用户痛点，而非过多关注技术实现细节。
- **书面记录**：所有的需求和讨论都应有书面记录，以便追溯和复查。
- **需求调研技巧**：采用由浅入深、由粗到细的策略，同时考虑多用户多尺度的需求，坚持原则并灵活应对。
这份规范提供了一个结构化的框架，指导软件团队如何有效地进行需求调研，从而为高质量的软件开发奠定基础。通过遵循这些步骤和原则，可以确保项目从一开始就站在正确的起点上，减少后期可能出现的变更和延误。
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