乐凯PMP模拟考试解析：提升项目管理关键技巧

"《2020乐凯PMP模拟考试（三套-含解析）》是一份针对项目管理专业人员（PMP）认证考试的学习资料，由乐凯培训学院编撰。该文档提供了三套模拟考试题目，每题都附有详细的解析，旨在帮助考生熟悉考试形式和提高答题技巧。以下是部分内容的解析： 1. 题目关注团队协作与责任明确：在第1题中，项目经理发现团队成员对职责认识不清，首要任务是创建RACI图（责任分配矩阵），以明确每个人的职责和角色，确保每个人都明白自己的工作内容。 2. 财务管理和项目计划评估：在第2题中，分析项目预算问题时，仅凭进度（PV）和完成的工作量（AC）不足以判断，需要CPI（成本绩效指数）等指标来衡量预算是否合理，选项B指出缺乏类似预算相符水平的信息。 3. 变更管理：第3题涉及供应商问题，当卖方A延迟关键产品时，项目经理应提交变更请求给变更控制委员会，以便正式处理这种变更，选项A正确。 4. 冲突管理：第4题考核的是项目经理处理冲突的方式，项目经理说“现在不能处理”表明他采取了撤退策略，即暂时避开冲突，选择其他时间或方式处理，对应选项C。 5. 客户管理：在第5题中，由于客户经常修改项目可交付成果，项目经理应提前考虑预防措施，避免项目延期，可能的做法包括设定明确的沟通机制和合同条款，限制修改范围。 通过这些题目和解析，学习者可以了解到PMP考试中常见的考题类型，掌握项目管理各知识领域的应用，如团队管理、成本和质量管理、变更控制以及冲突管理等，从而提高考试通过率。乐凯培训学院的教材和模拟考试无疑为备考者提供了实用的工具和策略，使他们在准备过程中体验到学习的乐趣，并有望在最后的考试中取得成功。"