电子商务采纳行为：数字移民的资本与习惯影响

随着信息技术的迅速发展，电子商务在全球范围内扮演着日益重要的角色，尤其是对于被称为“数字移民”的互联网用户群体。他们既是电子商务的主要消费者，也是技术采用的活跃参与者。本研究论文《习惯与资本对电子商务信息系统采纳行为的影响：数字移民调查》发表在2017年的《开放社会科学期刊》上，重点关注了这两个关键群体的行为模式。 论文首先指出，虽然大多数数字移民积极参与线上购物，但技能水平和个人经验差异可能导致他们在使用电子商务信息系统（e-commerce IS）时面临挑战。研究者试图通过应用皮埃尔·布迪厄的实践理论，探讨资本在这一现象中的作用。资本在这里被理解为个体或社会拥有的资源，包括经济资本、文化资本和社会资本，它们对个人的学习、技能获取和行为选择有深远影响。 研究模型聚焦于两个核心要素：一是电子商务使用的资本形式和习惯（如用户的数字化技能、学习习惯以及对电子商务平台的熟悉度），二是这些资本如何相互作用并塑造数字移民采纳电子商务IS的行为。具体来说，模型关注内在动机（如用户对电子商务便利性的习惯）和社会资本的影响力（如社会网络的支持和信任），以及它们在影响电子商务IS采纳行为中的相对权重。 作者基于在中国收集的334位数字移民的数据进行了实证研究，通过对数据进行因子分析和可靠性测试，确保了研究方法的科学性。结果显示，习惯（如用户固化的使用习惯和对新科技的适应性）和资本（包括经济、文化和社会资本）显著影响了数字移民采纳电子商务IS的行为。特别是，内在动机和社会资本中的社会影响力及支持维度对电子商务IS的采纳具有决定性作用。 论文的结论强调了习惯和资本在电子商务系统采纳行为中的关键作用，这对于企业和政策制定者来说，意味着在设计和推广电子商务服务时，需要考虑如何降低用户学习曲线，提升用户习惯的形成，以及加强社会网络的建设以增强社会资本。同时，该研究也指出了其局限性，比如样本规模可能影响结果的普遍性，未来的研究可以进一步扩大样本范围，探究更多因素如年龄、教育背景等对电子商务IS采纳行为的影响。 这篇研究提供了深入理解数字移民电子商务IS采纳行为的重要见解，对于电子商务行业的用户接纳策略和政策制定具有实用价值。