上海移动企信通API详解与常见问题解答

本资源是中国移动通讯开发的企业短信服务平台——上海移动企信通的用户FAQ手册，版本为V2.1，发布于二零零七年十月，由中国移动通信集团上海有限公司数据业务中心提供。该文档详细解答了用户在使用EMPP API进行短信发送、接收以及回复过程中可能遇到的问题。 1. **短信发送部分**: - **MT (Message Type)**: 介绍短信的基本类型，包括客户通过不同方式提交短信的含义。 - **短信长度限制**: 明确了短信的最大长度，帮助用户避免内容溢出导致的问题。 - **短信拆分策略**: 解释了当短信超过系统限制时如何进行自动拆分，以确保信息传递的完整性。 - **黑名单策略**: 提供了关于如何管理发送黑名单，以防止某些号码接收到短信。 - **跨运营商问题**: 包括联通手机接收问题，如可能出现的延迟或无法接收到的情况。 2. **常见问题及解决方案**: - **接收延迟**: 分析了短信发送可能会出现的延迟原因，如网络条件、服务器处理等。 - **错误代码解析**: 对常见的错误代码进行了详细说明，如10004和15代表的错误情况及其处理方法。 - **乱码问题**: 探讨了编码问题可能导致的短信乱码现象及其解决途径。 - **群发控制错误**: 描述了群发控制方面的常见问题，以及如何避免这类错误。 3. **基于EMPP协议的短信发送**: - **msgId递增与处理**: 强调了群发短信中msgId的管理和报告机制。 - **短信内容丢失**: 解释了可能导致信息不完整的原因，可能是编码问题或其他协议细节。 - **字符限制与拆分**: 指出EMPP接口对短信长度的严格要求，超过70个字符可能导致失败。 - **乱码处理**: 提供了针对EMPP环境下文本编码问题的处理建议。 - **业务代码和源号码填写**: 说明了在提交短信时如何正确填写业务代码和发送者号码的重要性。 4. **短信回复和状态报告接收**: - **MO (Mobile Originated)**: 定义了短信由接收方发起的回复类型。 - **短信状态报告**: 阐述了用户如何获取短信发送状态报告，以及如何通过HTTP-PUSH方式接收。 通过阅读这份FAQ，用户能够更深入地了解如何有效地使用上海移动企信通的EMPP API，解决在短信发送和接收过程中遇到的各种问题，提高服务质量。