云丁智能公寓管理系统SaaS 3.0使用指南

"云丁智能公寓管理系统是一款专为公寓管理设计的SaaS平台,提供了全面的设备管理、房源管理、租客管理以及售后维修等功能。该系统由云丁网络技术(北京)有限公司开发,适用于2018年7月5日的版本(SaaS 3.0)。"
在云丁智能公寓管理系统中,主要功能涵盖以下几个方面:
1. **云丁系统功能简介**
- **登录地址**:系统可以通过https://saas.dding.net访问。
- **首页**:包含搜索功能和智能提醒,智能提醒会通知管理员关于设备离线、门锁低电、租约即将到期、长时间未开门和设备过保等关键信息。
2. **设备管理**
- 支持基于房源的设备管理,包括搜索房源和设备状态的实时监控。设备状态通过颜色标识,无色表示无设备,绿色表示正常,红色表示异常。
3. **房源管理**
- 可以添加分散式和集中式房源,并分配管家进行管理。
- **房源分配管家**:房源可以指定给特定的管家,以便进行日常维护和租户服务。
4. **租客管理**
- **办理入住**:为租客办理入住手续,分配密码。
- **续租/租客冻结**:处理租客的续租申请或暂时冻结租约。
- **办理退租**:处理租客退租流程,回收设备并更新房源状态。
5. **租前管理**
- **发放密码**:为租客提供临时或长期的密码。
- **密码管理**:系统支持对密码的创建、修改、冻结和删除。
6. **售后维修**
- **报修**:租客或管理员可以直接报告设备故障。
- **查看维修工单**:跟踪设备维修进度,确保问题得到及时解决。
7. **FAQ**
- 解决了无法下发、修改、冻结或删除密码,门锁低电,以及密码无法开门等常见问题。
该系统旨在提高公寓管理效率,减少人工错误,提供便捷的设备操作和租户服务。通过自动化流程和实时数据监测,管理者可以更有效地监控和管理公寓的运营状态,优化租客体验。
2024-11-05 上传
2024-11-05 上传
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老黄忠
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