信息中心项目组应用系统需求管理规范

"项目组的应用系统管理涉及到企业项目组在应用系统需求管理中的规范操作，旨在确保需求质量，提升需求实现效率。此管理包括各阶段的工作内容定义、处理流程、参与人员职责以及干系人角色的明确。内容涵盖信息中心在信息化项目规划、需求调研、业务现状分析、数据现状理解、系统平台如SAP、翔云系统等的使用，以及需求提出、开发、变更和问题处理等多个方面。涉及到的角色包括需求提交人员、开发人员、测试人员、运维人员等，他们各有其职责，共同保证项目的顺利进行。" 项目管理在企业中扮演着至关重要的角色，尤其是在应用系统管理这一领域。项目组需遵循一定的规章制度，确保需求管理的标准化和高效性。首先，制定总则，明确制度的目的，即规范信息中心项目组的应用系统平台需求管理，以提高需求实现效率和保证需求质量。接着，定义了项目管理的范围，包括战略规划、业务策略制定、需求调研等多个步骤。 用户需求是项目的核心，它们反映了用户的工作任务、性能期望以及质量属性。业务现状和数据现状的了解是需求分析的基础，这涵盖了业务部门、人员、流程、系统、软件等信息，以及数据的形式、存储位置、关键字段等细节。此外，系统平台如SAP、翔云系统、NC系统和EC系统等的运用，提供了需求实现的技术支持。 需求管理中，需求提出单位负责提出需求，项目则是限定时间内利用有限资源完成的一系列特定目标的任务。需求开发关注于完整、准确地理解和分析用户需求，而新业务功能和功能改进则分别涉及新增功能和现有功能的优化。参数调整是对已有参数的维护，需求变更则需谨慎处理，因为它可能导致成本增加、业务影响或潜在风险。系统问题通常涉及性能、安全和底层架构的优化。 在职责分配上，业务需求提出单位负责根据公司战略提出需求，并在验收后出具测试报告。信息中心则负责编写需求说明书，并与需求提出单位进行书面确认。这些规定确保了需求管理的透明度和责任明确，促进了项目的有效执行。