自动售检票AFC系统构成与功能解析
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更新于2024-08-24
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"系统构成及功能——系统构成-自动售检票AFC系统"
自动售检票(AFC)系统是一种集成了自动化设备、计算机技术、自控技术、数据库技术、专用设备和系统软件的综合性系统,它连接了运营管理单位与乘客,是乘客服务和运营管理需求的集中体现。AFC系统在国内外城市公共交通中广泛应用,如北京的一票制和广州、深圳等地的计程计时票制。
一、系统构成
AFC系统主要由以下几个部分构成:
1. 清分系统:负责收益的清分和结算,确保不同线路和站点的收入分配准确无误。
2. 线路中央计算机系统:包括中央服务器、数据库服务器、磁盘阵列、磁带库、光纤交换机、通信服务器、报表服务器以及监控工作站和操作员管理工作站。这些组件协同工作,处理数据存储、通信、报表生成和系统监控等任务。
3. 车站计算机系统:包含车站服务器和车站工作站,处理车站层面的交易数据和日常运营事务。
4. 车站设备:自动售票机(TVM)提供自助购票服务;自动检票机(AGM)用于乘客进出站的检票;票房售票机(BOM)供人工售票;自动验票机(TCM)则用于乘客查询余额或验证票卡有效性。
二、系统功能
AFC系统的主要功能包括:
1. 自动售票:通过TVM提供24小时不间断的售票服务,支持现金、电子支付等多种支付方式。
2. 自动检票:AGM能快速准确地识别和处理乘客的票卡,提高进出站效率。
3. 票务管理:包括票卡的发行、更新、充值、退票等,同时记录乘客的乘车信息。
4. 收益清算:自动计算并分配各线路和站点的收入。
5. 安全监控:通过监控工作站和操作员管理工作站,实时监控系统运行状态,及时发现和处理异常。
6. 数据分析:提供各类报表,如客流统计、收入报告、设备状态报告等,辅助运营管理决策。
7. 乘客服务:提供票卡查询、故障报修、信息公告等功能,提升乘客体验。
三、票务政策
1. 票制:常见的票制有单一票价制、分区票制(同心圆结构或相邻区域结构)、计程计时票制。例如,北京采用单一票价,而广州、深圳等城市则采用计程计时票制。
2. 票种:包括单程票、出站票、定值票、优惠票、免费票、乘次票、纪念票、员工票、测试票、限时票等,满足不同乘客群体的需求。
四、设备选型与现状
设备选型需考虑系统稳定性、安全性、易用性和扩展性。国内AFC系统发展迅速,各地根据自身需求选择合适的设备和技术,如广州、深圳等地已实现高度自动化的AFC系统。
五、模式
AFC系统可能采取集中式、分布式或混合模式,依据城市规模、交通需求和技术条件来确定。
总结来说,AFC系统是现代城市公共交通的重要组成部分,其高效、便捷的运营模式不仅提高了服务质量,也极大地推动了公共交通的发展。
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2021-10-07 上传
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