FreeSwitch CTI平台开发与接口设计
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更新于2024-08-09
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"CTI平台开发部分-k&r的《c程序设计语言》(第二版)"
本文档主要介绍了CTI(Computer Telephony Integration,计算机电话集成)平台的开发,特别是基于FreeSwitch和其ESL(Event Socket Library)的实现。CTI平台旨在创建一个API接口,以便在不同的软交换硬件之间实现统一的开发标准,以克服不同软交换设备的功能和性能差异。
1. **CTI平台层次结构**
- **L1(底层资源层)**:这一层支持多种硬件平台和多种引擎,包括各种数据库接口。
- **L2(资源控制层)**:负责硬件和引擎的适配,以及ODBC(Open Database Connectivity)模块,确保与数据库的兼容性。
- **L3(接口层)**:提供CTIAPI.DLL,作为应用程序与平台交互的核心接口。
- **L4(应用层)**:包含IVR(Interactive Voice Response)业务流程,如FreeSwitch、Keygoe、ISX和HMP等的适配控制模块,以及CTI API模块、IVR流程模块、FlashGate模块、数据库模块、TTS(Text To Speech)、ASR(Automatic Speech Recognition)和SVR(Speech Recognition Server)引擎及其适配。
2. **FreeSwitch相关知识点**
- FreeSwitch是一个开源的通信软件平台,支持多种协议和语音编码,用于构建VoIP网络基础设施。
- FreeSwitch支持PJSIP软电话在Windows和Android上的编译,以及单机最大并发通话的能力。
- 使用SIPP(Simple IP Performance Tester)对FreeSwitch进行压力测试,评估系统性能和稳定性。
- FreeSwitch支持NAT穿透,解决不同网络环境下的通信问题。
- 支持FAX和SRTP(Secure Real-time Transport Protocol),提高通信安全性。
- 包含异常测试,确保系统在异常情况下的稳定运行。
- 通过CTI平台开发,可以实现与FreeSwitch的深入集成,提供API接口供上层应用调用。
- 针对FreeSwitch的高级设置,如落地讨论、WebRTC接入、ASR/SVR开发等,提供了详细的配置和开发指导。
- 支持超过2GB内存的32位操作系统,并优化了VAD(Voice Activity Detection)和uuid_bridge等功能。
3. **CTI API模块**
- CTI API模块是平台的关键组件,它为开发者提供了一套标准化的接口,用于控制底层的软交换硬件,实现如IVR流程、呼叫控制、媒体处理等功能。
- 该模块还包含了空号检测功能,帮助提升通信服务的质量和效率。
4. **技术选型**
- 使用C语言编程,遵循k&r的《C程序设计语言》(第二版)中的编程规范,确保代码的高效性和可维护性。
- 数据库接口模块可能涉及ODBC,确保与多种数据库系统的兼容性,如MySQL等。
CTI平台的开发是一个复杂且全面的过程,涉及到硬件适配、软件接口设计、通信协议处理等多个方面。通过这样的平台,开发者可以更加专注于上层应用的开发,而不必关心底层软交换的具体实现细节。同时,FreeSwitch作为核心组件,提供了丰富的功能和强大的扩展能力,使得CTI平台能够适应各种复杂的通信需求。
2011-09-27 上传
2020-12-02 上传
2010-11-18 上传
2023-07-28 上传
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2024-03-30 上传
2023-08-27 上传
2023-07-13 上传
2023-07-08 上传
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