银行信用卡管理系统CCMS设计与考试真题解析

"2009年下半年全国计算机技术与软件专业技术资格考试软件设计师下午真题" 这篇文档是一个关于2009年下半年全国计算机技术与软件专业技术资格考试的软件设计师下午部分的真题试卷。考试时间设定为14:00至16:30，共计150分钟，总分为75分，包含了7道题目。考生需要在指定位置填写个人信息，如所在地区、准考证号、出生日期和姓名，并且只能在答题纸上作答。试题一至四为必答题，五至七题中任选一题回答。 试卷中给出的示例题要求考生填写2009年考试的具体日期，即11月14日。考生需在答题纸的对应栏内清晰填写"11"和"14"。 试题一涉及到一个名为信用卡管理系统的CCMS的详细说明和数据流图。CCMS系统有四个主要功能：信用卡申请、信用卡激活、信用卡客户信息管理和交易信息查询。系统处理的流程包括非信用卡客户的申请，银行审批，激活信用卡，管理客户信息，以及记录和查询交易。图1-1是顶层数据流图，图1-2是0层数据流图。考生需要根据说明填充图1-1中的E1~E3，指出图1-1中缺失的三条数据流的起点和终点，以及完成图1-2中的其他任务。 问题1要求考生根据系统说明填充E1~E3，这些可能是指系统的外部实体，如非信用卡客户、银行审批部门等。 问题2则需要考生识别出从外部实体到系统，或系统到外部实体的数据流，例如，信用卡申请表、确认函或拒绝函等。 问题3涉及图1-2，可能是要求考生进一步细化数据流图，识别出处理过程或数据存储，比如信用卡激活过程、个人信息管理等。 软件设计师的考试通常会涵盖系统分析、设计、实现和维护等多个方面，此试题集中的问题旨在测试考生对系统建模、数据流分析以及流程理解的能力。解答这些问题需要扎实的软件工程理论知识，以及良好的问题解决技巧。