信息系统项目管理：十大管理输入输出与工具解析

该资源是关于信息系统项目管理师（第三版）的学习资料，重点讲述了项目的十大管理输入、输出以及管理工具技术。这份资料详细解析了项目管理中的各个关键过程，涵盖了从项目启动到项目收尾的全过程。 1. **项目整体管理**： - 制定项目章程：在启动过程组中，它是由协议、专家判断和相关文档（如商业论证、事业环境因素、组织过程资产）作为输入，输出为项目章程和项目工作说明。 - 制订项目管理计划：在计划过程组，输入包括项目管理计划、项目章程、专家判断等，输出是综合项目管理计划。 - 指导和管理项目执行：执行过程组，依据项目管理计划执行工作，输入包括计划、管理计划、批准的变更请求等，输出是可交付成果、工作绩效数据等。 - 监控项目工作：监控过程组，使用分析技术和项目管理信息系统等工具，跟踪项目进度、成本等，输出包括变更请求、工作绩效报告等。 - 实施整体变更控制：审查和批准变更，输入有变更请求、变更日志等，输出是变更控制的更新。 - 结束项目或阶段：收尾过程组，完成所有活动，包括合同收尾，输出为项目或阶段的结束。 2. **关键管理过程**： - **启动过程组**：创建项目启动文档，明确项目目标和范围。 - **计划过程组**：制定详细的项目计划，包括时间、成本、质量等多个维度。 - **执行过程组**：按照计划执行工作，确保项目按计划推进。 - **监控过程组**：通过监控和分析，确保项目按目标运行，及时发现并处理问题。 - **收尾过程组**：项目完成后，进行总结，更新组织过程资产，为后续项目提供经验教训。 3. **管理工具和技术**： - 引导技术：用于收集和整合团队意见，形成共识。 - 分析技术：如趋势分析、假设情景分析，用于预测和决策。 - 项目管理信息系统（PMIS）：用于跟踪和报告项目状态。 - 变更控制工具：协助管理项目变更，确保变更有序且受控。 这份资料对于备考信息系统项目管理师的考生来说，是全面了解项目生命周期和管理流程的重要参考，同时对于实际项目管理工作也有很高的实用价值。