2018信息系统项目管理师考前冲刺：信息与信息化重点

"该资源是2018年信息系统项目管理师（高级）考试的考前冲刺串讲材料，重点讲解了信息与信息化部分的考点和分值分布情况。" 在信息系统项目管理师的考试中，信息与信息化部分是重要的考察内容。这部分主要涉及以下几个知识点： 1. 信息技术基础：包括IPO（输入-处理-输出）模型，它是一种通用的系统处理流程表示方法，用于描述信息系统的基本工作原理。考生需理解并掌握IPO模型在实际项目中的应用。 2. 项目管理知识：PMBOK（项目管理知识体系指南）占考试的60%，涵盖项目管理的五大过程组和十大知识领域，要求考生熟悉项目生命周期、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和整合管理。 3. IT服务管理：ITIL（信息技术基础设施库）是IT服务管理的重要框架，包括服务战略、服务设计、服务转换、服务运营和服务改进等模块，对IT服务的全生命周期进行管理。 4. 软件开发方法：OOA（面向对象分析）、OOD（面向对象设计）是软件开发中的关键技术，要求考生理解和掌握面向对象的思想和方法。此外，还涉及到SD（系统设计）和E-R（实体关系）模型等设计工具。 5. 企业信息系统：如ERP（企业资源规划）、CRM（客户关系管理）、SCM（供应链管理）等，这些都是现代企业管理中常见的信息系统，考生需要理解它们的功能和应用场景。 6. 电子商务模式：如B2B（企业对企业）、B2C（企业对消费者）、C2C（消费者对消费者）以及020（线上线下融合）等，要求考生理解各种商业模式的特点。 7. 数据分析与决策支持：OLAP（在线分析处理）、BI（商业智能）、ETL（提取、转换、加载）等技术，是数据分析领域的关键工具和技术，考生应了解其在决策支持中的作用。 8. UML（统一建模语言）：UML是软件工程中常用的建模工具，包括用例图、类图、序列图等多种图表，用于描述系统的静态结构和动态行为。 9. 标准与架构：如ISO/OSI模型（开放系统互连模型）、C/S（客户端/服务器）和B/S（浏览器/服务器）架构，是网络通信和应用程序开发的基础。 10. 技术接口与通信协议：如ODBC（开放数据库连接）、JDBC（Java数据库连接）、RPC（远程过程调用）、MOM（消息中间件）、CORBA（公共对象请求代理架构）、RMI/EJB（Java远程方法调用/企业 Bean）等，是不同系统间交互的关键技术。 11. 操作系统与编程语言：例如Windows操作系统，以及Java、RPC、JDBC等编程语言和接口。 12. 服务和框架：如DCOM（分布式组件对象模型）、EJB（企业JavaBean）、JavaEE（Java企业版）、CORBA、J2EE（Java 2企业版）等，是构建大型分布式系统的关键技术。 13. Web服务：如SOAP（简单对象访问协议）、Web服务描述语言（WSDL），以及基于这些协议的Web服务开发。 在复习时，考生应重视这些知识点，结合实际案例深入理解，以提高考试成绩。同时，注意掌握最新的信息技术发展趋势和应用，以应对考试中的综合题目。