中国联通预付费国际漫游:MSPRG平台解析

需积分: 0 0 下载量 52 浏览量 更新于2024-08-14 收藏 3.1MB PPT 举报
“MSPRG系统结构图-联通vip国际漫游资料”主要涵盖了中国联通预付费国际漫游服务的系统架构、市场背景、业务流程、数据配置、管理监控以及常见问题的解决方案。 一、市场背景 国际漫游市场是通信行业的一大重要板块。2011年,全球漫游通信市场的总收入达到了1460亿美元,用户数量高达5.66亿,相较于2007年分别增长了33%和50%以上。商务用户在漫游用户中占比约12-18%,他们的平均收入贡献(ARPU值)较高。尽管预付费用户在全球手机用户中占据60%,但有效漫游的预付费用户比例仅为5.5%。因此,中国联通的目标是增强面向预付费漫游用户的服务能力,以抓住这一市场潜力。 二、系统整体说明 MSPRG平台是联通预付费国际漫游服务的核心,旨在提高漫游通信服务收入并确保服务质量。随着市场竞争的加剧和VoIP的崛起,传统的高额漫游结算费模式正在改变,运营商需要寻求新的策略,如增加境外合作伙伴,以保持漫游市场份额。 三、核心业务流程 该系统涉及的主要业务流程可能包括漫游用户的出访和来访服务,与境外运营商签订漫游协议,以及通过漫游商业智能(Business Intelligence)进行数据分析,以优化收益。此外,还包括对RNA(Routing Number Analysis,路由号码分析)的管理和监控,以降低RNA占比,提升漫游成功率。 四、相关数据配置 数据配置在MSPRG系统中扮演关键角色,确保漫游用户能够在不同的国家和地区顺利接入网络。如文中提及的澳门、香港等地的运营商合作数据,展示了成功漫游次数、RNA次数及其占比,这些数据对于优化漫游服务和提升用户体验至关重要。 五、平台管理监控 MSPRG平台的管理监控功能可能包括对漫游服务的实时监控,及时发现并解决问题,以确保漫游用户体验的顺畅,同时最大化收益。这可能涉及到漫游服务质量的保证、收益管理以及异常情况的快速响应。 六、常见问题及解决方法 文档可能列举了一些在国际漫游过程中常见的问题,如RNA问题导致的漫游失败,并提供了相应的解决策略。通过持续优化系统和流程,联通致力于减少这些问题,提高漫游成功率。 MSPRG系统结构图详细描绘了中国联通预付费国际漫游服务的全貌,从市场趋势到系统实施,再到服务优化,全方位展示了中国联通在国际漫游领域的业务布局和技术创新。