工作流管理系统与WFMC参考模型解析

"工作流参考模型.pdf" 工作流管理（Workflow Management）是一项旨在自动化业务流程的技术，它将人与机器活动结合在一起，特别是在与IT应用、工具交互的过程中。工作流管理系统（WFM）广泛应用于各个行业，如保险、银行、法院和行政部门，同时也适用于工业和制造业。WFMC（Workflow Management Coalition）是一个由多家公司组成的组织，致力于研究工作流技术，旨在通过定义共同标准来促进不同产品间的互操作性，增强工作流应用与其他IT服务（如电子邮件、文档管理）的集成。 WFMC的工作流参考模型（Workflow Reference Model，WRM）是该领域的一个重要概念，它为WFM产品的设计和实现提供了框架。此模型详细定义了工作流系统的组件和它们之间的关系，包括以下几个核心部分： 1. **背景**：描述了工作流管理系统的发展背景和需求，以及WFMC成立的目的，即制定统一的规范，推动行业标准化。 2. **目的**：明确WRM的目的是为了提供一个通用模型，帮助理解和设计工作流系统，确保不同供应商的产品可以协同工作。 3. **范围**：定义了WRM涵盖的功能范围，包括过程自动化、活动交互和系统接口等关键领域。 4. **对象**：明确了WRM的目标用户，包括开发者、系统架构师和业务分析师等。 5. **如何阅读**：指导读者如何理解和应用WRM，包括其结构和组成部分。 6. **参考**：列出相关文献和技术资源，为深入学习提供参考。 7. **修订历史**：记录WRM的更新和改进，体现其持续演进的过程。 在WRM中，工作流系统被划分为几个主要组件，如工作流引擎、用户界面、规则管理、过程建模等，每个组件都有其特定的职责。例如： - **工作流引擎**：负责执行工作流实例，监控流程状态，并根据规则和事件触发下一步动作。 - **用户界面**：为用户提供与工作流系统交互的界面，如任务分配、审批等。 - **规则管理**：允许管理员定义和修改工作流过程中的规则和策略。 - **过程建模**：工具或语言用于创建和编辑工作流定义，描述业务流程的逻辑。 工作流的发展经历了从早期的手动流程到现在的自动化和集成化，随着技术的进步，工作流系统也出现了多种实现模型和场景，如基于规则的、基于事件的或是混合模式。 通过理解并应用WFMC的工作流参考模型，开发人员能够设计出更符合行业标准、易于集成和扩展的工作流解决方案，同时提升工作效率，减少人为错误，使得用户和开发者的利益最大化。