提问的艺术：智慧解答技巧

《Rick Moen提问的智慧》是一篇由Eric Steven Raymond撰写的文章，旨在提供关于有效提问的策略和准则。文章针对技术社区中的交流，特别是互联网上论坛和邮件列表的互动给出了实用建议。主要内容分为以下几个部分： 1. **提问前准备**： - 选择适当的平台：新手通常在面向新手的网页论坛和即时通讯（IRC）上能得到较快回应，但对于专业问题，项目邮件列表可能是更好的选择。 2. **提问技巧**： - 主题明确：使用简洁且具有描述性的主题，方便接收者理解并回复。 - 语言清晰：确保问题表达清晰，语法正确，拼写无误，避免冗长和无关细节。 - 问题描述：提供具体问题，而非猜测或假设，描述问题的症状而非解决方案步骤，并按时间顺序列出问题发展过程。 3. **礼貌与规则**： - 不要轻易宣称发现错误（如bug），除非有确凿证据；低声下气无助于解决问题。 - 避免私人请求，保持问题的公开性。 - 避免提问作业或不完整的问题，删除无意义的提问。 - 不要过度强调问题的紧急性，礼貌始终是交流的基础。 4. **后续与反馈**： - 提问后，如果得到解答，简单总结问题的解决方法，以示感谢。 - 如何处理未获回应：可能需要自行查找答案，或者调整提问方式。 5. **解读回答**： - 学会自我诊断，使用"RTFM"（查阅文档）和"STFW"（搜索引擎是你的朋友）来解决问题。 - 当问题未解决时，保持冷静，不要表现出挫败感。 6. **提问礼仪**： - 避免无礼行为，尤其是在回应他人的问题时。 - 区分好问题和坏问题，理解提问者并非期望直接解决所有问题。 7. **资源与责任**： - 文章并非提供技术支持，仅作为寻求帮助的指南，不应被视为解决问题的唯一途径。 这篇文章的目标是帮助读者建立有效的提问习惯，以便在技术社区中获得最佳帮助体验，而不是让作者承担解决问题的责任。