提升测试效率:JIRA实用技巧与Bug管理策略
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更新于2024-08-21
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"《测试人员-JIRA使用技巧》是一份针对测试人员的工作指南,主要介绍如何有效利用JIRA进行Bug管理和项目跟踪。该文档分为多个部分,包括基础设置、测试人员篇、开发人员篇、PM/QA篇和系统管理员篇,旨在提升团队协作效率。
基础部分首先提供了JIRA的入口地址和登录凭证,强调了统一的账户。用户可以通过项目Dashboard快速了解项目的整体情况。测试人员篇着重于Bug的管理,如新建和编辑Bug时,要求遵循特定格式,如标题应包含游戏名称、Bug类型、测试对象等关键信息,以便于识别和分类。
创建Bug时,测试人员需要注意BugTracking,这是跟踪不同版本Bug的重要标识。市场反馈、新功能引入、Buildregression(回归测试)和Releaseregression(发布后新出现的Bug)是根据Bug来源的不同进行区分的,每种情况都需要在备注中注明相关的测试版本信息。
提测版本的选择是测试人员工作的核心,每次提测后的build号对应一次测试目标。优先级管理也很关键,按照Blocker、Critical、Major、Minor和Trivial进行分级,非必现类问题根据具体情况进行调整。
在Bug描述部分,测试人员需确保信息清晰,遵循单一操作原则,并对对比类问题提供详细的截图证据,如手机截图、Adobe验证截图或Heno模拟器截图。对于功能类问题,需要记录Log/trace数据来帮助定位问题。
最后,测试人员还需要记录Bug的发生频率,对于必现类Bug标记为“总是”,而非必现类Bug则需要根据具体情况选择恰当的频率选项。
《测试人员-JIRA使用技巧》是一份实用的工具手册,帮助测试人员在JIRA平台上高效地报告、跟踪和解决技术问题,确保项目质量和团队协作的顺畅进行。"
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白宇翰
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