JIRA使用指南:项目状态跟踪与测试人员操作详解
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更新于2024-08-21
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"本文主要介绍了如何使用JIRA进行项目状态跟踪,特别针对测试人员、开发人员、PM/QA以及系统管理员的角色提供了具体的使用技巧。内容包括JIRA的基础操作,如登录入口、项目Dashboard的查看,以及测试人员创建和管理Bug的流程,如Bug的分类、提测版本的选择、优先级设定、测试平台和机型的选择、发生频率的定义等。"
在项目管理中,JIRA是一个强大的工具,尤其对于跟踪和管理项目状态而言。基础部分讲述了如何访问JIRA,使用相同的Username/Password登录,并展示了项目Dashboard,它是项目状态的直观展示,包含了各种关键指标和任务进度。
测试人员在JIRA中的工作主要包括新建和编辑Bug。Bug的创建需要规范化的标题格式,包括游戏名称、Bug类型、测试对象等信息,确保信息的清晰和准确。Bug类型有多种分类,如市场反馈、新功能引入、Build regression和Release regression,每种类型对应不同的处理流程。在选择提测版本时,应按照build号的递增规则,明确测试目的。优先级设定遵循Blocker>Critical>Major>Minor>Trivial的顺序,非必现类Bug的等级处理有特定原则。
在描述Bug时,测试人员需简洁明了地概述问题,每个步骤对应一个操作,并附上必要的截图和日志,如手机截屏、验证截图和Log/trace,以便开发人员更快定位问题。发生频率的选择也很重要,必现类Bug标记为“总是”,非必现类则需要详细记录出现的条件。
对于其他角色,如开发人员,他们可能更关注Bug的修复和代码的集成。PM/QA则需要利用JIRA进行需求管理、质量控制和进度跟踪。系统管理员则负责设置和维护JIRA的环境,确保系统的稳定运行和权限管理。
JIRA提供了一个全面的框架,让团队成员可以协同工作,有效地跟踪项目状态,管理问题和任务,从而提高项目的执行力和效率。通过掌握这些使用技巧,能更好地利用JIRA提升项目管理的专业性。
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