以服务为中心的业务活动监控实战：IBM WBIModeler6应用

"SOA快速指南123，第6部分:以服务为中心的业务活动管理与监控" 在本文中，作者深入探讨了以服务为中心的业务活动管理与监控（Service-Oriented Architecture, SOA）在企业运营中的关键作用。业务活动监控（Business Activity Monitoring, BAM）是SOA架构中的一个重要组成部分，它旨在提供对企业运营状态的实时洞察，以便管理层能迅速作出决策。 1. 引言 SOA快速指南系列文章旨在分享作者在SOA项目实施中的经验，特别是在IBM产品环境下的业务活动管理解决方案。通过汽车贷款流程的例子，文章解释了如何在SOA环境中构建BAM系统，帮助读者理解BAM的基础概念和实施步骤。 2. 概念介绍 业务流程管理（BPM）作为应对市场竞争的有效工具，允许企业提高效率、降低成本。BAM是BPM的一部分，它提供实时视图，使管理者能够快速识别潜在风险，对市场变化做出响应。尽管BPM被广泛认可，但现有的IT环境常常因为技术异构和信息孤岛等问题，无法有效支持灵活的业务流程。 3. 方案规划 创建BAM模型的第一步是理解和定义关键性能指标（KPIs），这些指标反映了业务流程的关键方面。接下来，需要设计和整合来自多个系统的数据源，以形成全面的业务视图。此外，还要考虑如何集成不同技术平台，确保数据的统一和实时性。 4. 实例分析 在IBM WBIModeler6的帮助下，可以构建具体的BAM模型。该工具允许用户可视化业务流程，定义规则和阈值，以及设置警报机制，当业务活动偏离预期时，系统能够自动触发警告，辅助决策。 5. 结束语 文章强调，理解BAM的基本概念和实施过程是成功的关键。通过清晰的步骤，如选择合适的工具，确定关键业务指标，以及集成现有IT基础设施，企业可以构建起强大的BAM能力，进而提高响应速度，增强竞争力。 SOA中的BAM是现代企业不可或缺的管理工具，它通过实时监控业务流程，为企业提供了一个敏捷的决策支持系统，从而促进战略目标的实施和企业的持续改进。