管理学基础：期末考试重点与理论解析

"管理学基础知识期末考试题包含了多个管理学领域的知识点，如组织结构类型、权变理论、管理跨度、管理计划、控制类型、领导风格、激励理论以及马斯洛的需求层次理论。" 1. 管理学中的基本元素包括人、物、信息和环境。选项A和B正确地涵盖了这些元素，而C选项将自然和社会因素分开提及，不完全准确。D选项提到的保健因素与激励因素是赫茨伯格的两因素理论，与题目要求的知识点不同。 2. 职能制组织结构类型（选项B）的特点是专业化程度高，但可能导致部门间的协调性差和多头领导。直线制（A）强调指挥链的清晰，直线职能制（C）结合了直线制与职能制，事业部制（D）是基于产品或市场的分权式结构，矩阵制（E）则融合了项目管理和部门管理。 3. 西方权变理论学派的代表人物是伍德沃德（D），该理论主张管理应根据组织内外环境灵活调整。 4. 管理跨度原则（选项B）指的是领导者应适当管理一定数量的下属，以确保效率和协调性。其他选项涉及的职权对等、分工协作一致和职权授予是管理原则的其他方面，但不是管理跨度的直接定义。 5. 梅奥的霍桑试验（A）开创了行为科学学派的研究，关注个体和群体的行为对组织效率的影响。 6. 管理幅度的合理确定（选项C）应考虑管理者的能力、下属的素质和工作性质。其他选项描述了管理幅度的影响，但不是选择合理管理幅度的依据。 7. 反馈控制（B）利用过去的结果指导现在和未来，是管理控制活动的一种形式。前馈控制（A）是预防性的，过程控制（C）关注执行，间接控制（D）涉及通过他人实施控制。 8. 领导生命周期理论中，成熟阶段的下属适合低工作低关系的领导方式（D），即授权型领导。 9. 公平理论（C）提出人们会比较自己与他人的报酬与劳动比例，以评估公平性。双因素理论（A）关注激励与满意感，效用理论（B）涉及决策的效用，强化理论（D）是关于行为改变的心理学理论。 10. 马斯洛的需求层次理论（C）将人类需求从低到高排列为：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要。 以上知识点涵盖了管理学的基本概念，如组织结构、领导理论、激励机制和个体心理需求，这些都是管理学学习者必须掌握的基础内容。