CMMI-1.3：组织流程绩效规划实战指南

CMMI模板-084-CMMI-OPP-GUI-PP 是一份详细的组织流程绩效规划指南，其核心目标是为公司的软件开发与维护项目提供一套系统性的方法来分析和建立符合组织需求的流程性能基准与模型。这份文档作为CMMI方针的一部分，旨在提升组织在执行CMMI成熟度模型（如从ML3升级至ML5）过程中的效率和质量。 该文档强调了在实施CMMI的过程中，关键步骤包括资料的收集与汇总。首先，文档规定了在ML3的基础上使用历史度量数据进行统计分析，以制定改进计划。当公司决定采用更高级别的CMMI实践时，会考虑外部咨询服务，以确保量化管理对度量分析数据的需求得到满足，并利用相应的工具支持。 在资料收集方面，文档要求具备足够的数据样本，至少每个群体需有30个样本点，如果数据不足，应寻求统计专家的建议。具体的数据类型包括工时、进度、规模和缺陷数据。例如，工时数据会分开收集需求分析、系统分析、设计等活动的工时；进度数据则按项目阶段记录计划和实际进度；规模数据涉及初始估算工时和最终工时；而缺陷数据则关注文件、程序、内部审查等多个层面的错误。 文档还指出，数据分群的方法可以根据统计分析需求和组织目标灵活调整，可能按照功能模块、事业部或客户进行划分。选择的数据分类方法应根据数据属性的不同，确保分析的有效性和准确性。 这份CMMI-OPP-GUI-PP指南为组织提供了明确的框架，帮助企业在提升CMMI成熟度的同时，有效地规划和优化组织流程的绩效，从而提高项目管理和产品质量。