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第一章 课题背景与现状
1.1 课题背景
管理信息系统(MIS,Management Information System),是一个由人、计算
机等组成的能进行信息的收集、传送、储存、维护和使用的系统,能够实测企业
的各种运行情况,并利用过去的历史数据预测未来,从企业全局的角度出发辅助
企业进行决策,利用信息控制企业的行为,帮助企业实现其规划目标。这里给出
的定义强调了管理信息系统的功能和性质,也强调了管理信息系统中的计算机对
企业管理而言只是一种工具。管理信息系统是信息系统的重要分支之一,经过 30
多年的发展,已经成为一个具有自身概念、理论、结构、体系和开发方法的覆盖
多学科的新学科。
1.1.1 管理信息系统的组成部分
从概念上,管理信息系统由四个部件构成:信息源、信息处理器、信息用户
和信息管理者。它们的联系如图 4.2.1 所示。 信息源是信息的产生地;信息处
理器负担信息的传输、加工、保存等任务;信息用户是信息的使用者,利用信息
进行决策;信息管理者负责信息系统的设计、实现和维护。
管理信息系统一般被看作一个金字塔形的结构,分为从底层的业务处理到运
行控制、管理控制、最高层的战略计划。最基层由任务巨大处理繁杂的事务信息
和状态信息构成。层次越往上,事务处理的范围越小,针对的也是比较特殊和非
结构化的问题。
一个组织的管理信息系统可分解为四个基本部分:
(1)、EDPS 部分,主要完成数据的收集、输入,数据库的管理、查询、基本
运算、日常报表的输出等。
(2)、分析部分,主要在 EDPS 基础之上,对数据进行深加工,如运用各种管
理模型、定量化分析手段、程序化方法、运筹学方法等对组织的生产经营情况进
行分析。